人力资源

HR要设计好辞退员工方案 离职难题迎刃而解(2)

字号+ 作者:殷思 来源:未知 2013-03-18 02:25

5、员工自身的特点 好说话,难说话,固执,情绪化,爱哭,矫情等等不一而足。与业务部门作好沟通,员工的这些特

    5、员工自身的特点

    好说话,难说话,固执,情绪化,爱哭,矫情等等不一而足。与业务部门作好沟通,员工的这些特点,都是很容易了解到的。

    分析好员工的特点,HR才能针对这个具体的员工,在合法的基础上,设计好具体的有针对性的协商方案。

    做好三套方案

    一般情形下,刘律师建议在协商之前,要做出来三套方案。

    第一套方案是一个完全合法的方案,一般只包括经济补偿金,不包括代通知金。因为单位在与员工协商时,毕竟要首先给出一个补偿方案,这个补偿方案的主要目的,往往不是以此方案与员工达成一致性的意见,而是以此方案来观察员工对解除及补偿的态度和反应,作一个试探性地动作,来定一下以下的协商策略。

    当然实践中也有意外之喜,也有一部分员工,没有耐心与公司纠缠,很爽快地接受了这种方案。这个实在是意外的收获。意外总会给人带来惊喜,但是惊喜之余,对于HR来说,也要关注到,这种意外多了,容易给老板一个信号,即此类事件正常的处理结果就是这样。如果老板的心目中形成了这样一种判断,对于以后HR的工作来说,就容易带来难度。本来是一个最好的结果,反而成为了日常工作的标准,可想而知,以后HR的工作将多么难做。如果以后出现在此基础上需要向员工支付代通知金的情形,老板可能就会质疑:为什么之前没有支付呢?

    所以一旦实现了这个结果,一方面HR肯定比较欣喜,也会有惊喜感,另一方面,HR也要有危机感,一定要向老板说明这个结果是属于一个最好的结果,而正常的结果则是N+1的经济补偿金(含代通知金),以免老板将这次结果界定为工作标准。

    第二套方案是N+1的补偿。这是一个过渡性的方案,让步性的方案,同时也是一个最有可能达成一致性意见的方案,是HR可以坚持的一个方案。

    在员工不接受第一个方案的基础上,一般情形下,员工都会提出自己的方案。所以这个方案不需要太直接地给到员工,而是应该在分析员工方案的基础上,判断一下员工方案的可行性之后,再在适当地时候,以适当的方式向员工提出来。

    对员工的方案进行分析,要将员工方案中的一些不合理的成份剔除出去,并且向员工说明剔除的理由,以消除员工过高的期望,促进协商的可达成性。

    解除劳动合同是一个复杂的过程,在这个过程中,很多时候,不仅仅涉及到经济补偿金或者代通知金,员工往往还会提出很多其他的诉求,比如年假折现、加班费、年终奖金、十三薪等等,不一而足。第二个方案既然定位为一种让步性的方案,对于员工此时所提出的请求,其中合理的部分,HR都要考虑到,也要有接受的心理基础,甚至在一些地方,为了促成协商,也要主动帮员工争取一些合理利益。

    第三套方案是N+X的补偿。这是一个妥协性的方案。

    沙龙现场刘律师根据以上介绍的辞退协商技巧举例说明。某公司有一财务人员,在公司工作了17年,公司由于财务系统调整,取消了当地的财务职位,当地也没有特别合适的岗位可以安排。

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