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面试技巧 回答问题的策略与技巧
作者：佚名    范文来源：本站原创    更新时间：2005-9-17

p;   答："我快23岁了。事实上，下个月我就23周岁了。尽管我没有相关的工作经历，
但我却有整整两年领导学校学生会的工作经验。1997年初，我被推选为该年度的学生会
主席，之后又连任一年。您可以想象，管理组织3000多名学生，并非易事，没有一定的
管理才能和领导艺术，是无法胜任的。所以，我认为，年龄固然能说明一定的问题，但
个人素质和能力更为重要。因为这是一个部门经理所不可缺少的。"
    这是一种典型的扬长避短式的回答。回答者极力宣扬个人的长处，并把自己的长处
同应聘的工作有机地结合起来，意在变不利为有利。
    这里，也许你会问：如果真的遇到自己不懂的问题，或勉为其难的事情时，那该怎
么办呢？
    这的确是一个值得认真考虑的问题。世人都有其"短处"，应聘者当然不例外。再
成熟的应聘者，由于其学历、知识、见识与经历等方面的原因，总会有所不知或根本不
能，这里你要勇敢地承认："我不会"，同时做出必要而合理的解释。尽管你没有"扬
长避短"，但是你的诚实、坦率却能为你化短为"长"。
    5、补白运用法
    在外语面谈中，常常会出现这种情况：招聘者提出某个你意料之外的问题，由于问
题来得突然，再加上你的外语并不十分出色，往往会措手不及，陷入尴尬的境地。
    其实，在这种情况下，有一个办法能够帮你缓解紧张与调整思路，那就是"补白法
"。所谓"补白"，就是用一个或一些没有实际意义，但又必不可少的词、短语或句子
，来连接上下文，继续你的回答。例如："噢"、"好"、"不错"、"我想"、"我
认为"、"我相信"、"有时"、"这个问题很有趣"、"这个问题本身就极富挑战性
"，等等。
    6、虚实并用法
    孙子在其《孙子兵法》中的"虚实篇"里曾经专门论述过军事活动中的"虚"与"
实"。在战斗中，敌我双方为了隐藏各自真实的作战意图，往往采取一些虚虚实实的作
法——"虚中有实，实中有虚"，以此来麻痹对方，达到出奇不意，克敌制胜的目的。
古往今来，无论是《三国演义》中诸葛亮的"空城计"，还是解放战争期间石家庄保卫
战中我军的"虚实战略"，无不说明了巧妙运用"虚"与"实"在军事战役中所起的重
要作用。
    现代应聘有如用兵，"谋"定方能百战百胜。而"谋"中的一个重要策略便是"虚
实并用法"。尽管面谈中的回答并非敌我斗智，但是，有效而适度的运用"虚"与"实
"，常常会起到强化自身价值和赢得对方好感的作用。
    当问到"你的工作动力是什么？"时，有这样一类以"虚"带"实"式的回答可以
参考。如"我的动力主要来源于以下几个方面：首先是工作本身，即我是否对该工作感
兴趣，是否能发挥自己的特长，是否能胜任，是否能学到新知识和技能，以及是否能得
到进一步的自我发展。其次是自我价值的承认问题，即我是否能够得到别人的信任与尊
重，是否有进一步晋升的机会。最后是结果，即我是否能够得到较高的工资和待遇等。
"
 

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