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各类岗位职责考核标准(第15页)
作者:佚名    范文来源:本站整理    更新时间:2007-8-8

为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
  
  ⑵市场开拓完成率
  
  本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有1个没完成扣5分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)每有1个没完成扣0.5分。
  
  3.业务管理任务的完成
  
  ⑴月报表
  
  每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。
  
  ⑵市场调研报告
  
  每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
  
  ⑶维护市场秩序
  
  维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
  
  ⑷应收帐款清理
  
  按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核,100%不扣分,每低1%扣0.2分。
  
  ⑸客户管理
  
  建立代理商档案,每半年对代理商进行一次评估,写出评估报告。酌情扣0-5分。
  
  4.内部管理
  
  ⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
  
  ⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作,每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。
  
  5.组织纪律
  
  要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
  
  十六、经营部经理助理工作标准
  
  (一)、职权
  
  受经理授权,行使车辆调度、市场管理权力。
  
  (二)、职责
  
  1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。
  
  2.负责上传下达,协助经理管理业务代表;收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告;编写和管理经营部文件,定期编发“市场营销简报”。
  
  3.负责销售统计,编制和报送销售业务报表。
  
  4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作,负责合同执行;负责建立代理商档案。
  
  5.负责车辆管理
  
  6.完成领导交办工作
  
  (三)、工作考核评分标准
  
  1.协助经理完成行销业绩
  
  ⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分
  
  ⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。
  
  2.市场管理

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