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各类岗位职责考核标准(第14页)
作者：佚名    范文来源：本站整理    更新时间：2007-8-8

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分；每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分；每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。
　　
　　3.日常事务处理
　　
　　要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。
　　
　　考核时在自评基础上随机抽取10项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。
　　
　　4.部门协作
　　
　　要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
　　
　　5.组织纪律
　　
　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。
　　
　　十五、经营部经理工作标准
　　
　　(一)、职权
　　
　　1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。
　　
　　2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。
　　
　　3.对代理商的评估和市场监督权
　　
　　4.对运输车辆的调度权
　　
　　5.代表公司向生产部下达生产制造命令
　　
　　(二)、职责
　　
　　1.分解落实公司国内市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。
　　
　　2.落实公司年度国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。
　　
　　3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。
　　
　　4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
　　
　　5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
　　
　　6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
　　
　　7.编制和报送业务报表
　　
　　(三)、工作考核标准
　　
　　1.制定计划
　　
　　⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
　　
　　⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
　　
　　⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。
　　
　　2.行销业绩
　　
　　⑴销售回款完成率
　　
　　回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
　　
　　实际回款额以月底30日或31日财务入帐数

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