授权的有效管理(第2页)
作者:佚名 范文来源:本站整理 更新时间:2007-8-7
> 32.确信每一位被授权者都能得到充裕的支持与后援。
33.确保你对受任部属能力的评估是有根据的。
34.不管甚么时候发生错误,都要支持你所委任代表。
35.若受任者没有你的忠告而能将工作做好,不要给予忠告。
36.挑选能坦诚说出不同意见的受任者。
37.必须使被授权者明了其责任和义务。
38.以书面形式确认职责范围。
39.鼓励成员分工合作,形成紧密的合作关系。
40.培育恭贺成功但不指责失败的公司文化。
41.确定书面资料能传至所有相关成员面前。
42.切勿接受职务代表人的自贬自抑。
43.当被授权人求助你的专业时,务必乐于协助。
44.切不可让你的职员承担过量工作。
45.说明时尽可能把目标解释准确。
46.撰写给予受委任者的说明表时,不要设立太多限制。
47.将计划报告纳入说明书中。
48.务必使受任者充分明了并同意该说明书。
49.说明书定案前先与受委任部属进行沟通。
50.指派工作责任时不要犹豫──要积极正面。
51.考量说明书的正负面观点后再定案。
52.若被指派者在说明会议上持负面态度,这项指派便须重新考虑。
53.受任者接受任务后,你应不断地给予鼓励。
54.受任部属报告任务进度时,询问他的新意见。
●监督过程
成功的授权必须具备有效且反应迅速的管控系统,以此系统监督受任部属及任务的进度。
55.监督任务时,一定要密切注意经验不足的被授权者。
56.运作时应假设每个阶段都可做得更好。
57.切勿让忧心忡忡的受任者独自面对坏消息。
58.冒险时切勿孤注一掷:依机率分析你的判断,然后才采取行动。
59.替受任者预测可能会发生的问题。
60.设定应变措施以防不慎。
61.应迅速撤换犯了好几次严重错误的受任者。
62.称赞受任部属的优越表现。
63.与其它团队起开会时,对所有代表应一视同仁。
64.以行动协助受任者创造新的思维。
65.须注意,有时助人的态度会被误解为干预。
66.定期会晤以便双方互给回馈、意见,但次数不可太频繁。
67.找出以卓越绩效令你印象深刻的部属。
68.必要时,才考虑使用外在资源。
69.既已把工作交给部属,就不要干预其做法。
70.若须收回某项已交派的工作,应先z着手寻找合适的负责人选。
71.检讨过程务必简短明晰、结构完整。
72.不要让受任者因出现问题而丧志。
73.务必使检讨步骤以建设性的模式进行。
74.管理所有阶层的部属时,使用肯定与客气的语言。
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