人力资源

重燃老员工激情

字号+ 作者:陈馨娴 来源:未知 2013-03-22 01:00

每一个员工进入公司,身份从新员工到员工,再到老员工;技能从刚开始的生硬到后来的娴熟。于是,这个时候多数

    每一个员工进入公司,身份从新员工到员工,再到老员工;技能从刚开始的生硬到后来的娴熟。于是,这个时候多数企业会认为企业培养了员工,到了员工技能娴熟,该是员工回馈企业的时候了。却发现员工的从充满工作热情到工作毫无感情,于是,企业开始不满意了,再看看员工,员工好象也是满腔的委屈,这是为什么呢?是什么原因造成这种局面呢?

    探究其原因我们发现:从员工的角度来看,每一个员工到一家企业就象是加入了一个大家庭,他希望可以尽快的融入到企业中,他希望可以通过自己的努力为企业创造一片天地,来赢得企业领导的重视、企业同仁的尊敬。而从企业的角度上来说,当每一个员工加入时,对于企业而言就是家里添了一个新成员,从心底里涌现出的就是欢迎。那么,这个时候,大家就开始了一个好的开端,共同伸出了橄榄枝。可是,慢慢的,我们发现无论是员工还是企业都发生了变化。大家都变得越来越不满意,工作热情越来越冷,工作积极性越来越低,工作绩效越来越差。大家都感觉出现了问题。那么,到底是出现了什么问题呢?我们如何去重燃老员工的激情呢?

    我们大家一起来看一下,这个坐标图:

    从企业的角度上来说,我们希望员工的工作积极性永远保持在最高点,而员工的工作技能则随着入职时间的加强而不断的提升,而事实却并不如我们所愿。从图中我们可以看到,最初1-2年里,员工的工作积极性是较高的,在3-4年中达到高峰,5年以后,就降低到了比较低的范围里。最初1-2年,员工的工作技能处于较低点,在3-4年中达到较高点,5年以后趋于高一水平线。那么,我们如何来重燃员工的工作激情呢?

    根据员工情况,我们可以采用岗位调整、赋予新任务、加强培训等不同的方式来安排。以下我们就来谈谈,在操作的时候,企业方应该注意什么?

    对于通用岗位,我们可以通过岗位调整来重燃员工激情,在调整前首先我们要做好员工的思想工作:

    1、人的思想工作是我们做任何工作之前必须要先处理好的重要的事情。在做员工思想工作时要让员工明白,岗位调整对企业、对员工的好处;要让员工明白,岗位调整是企业趋势;要让员工明白,岗位调整对所有通用岗位的员工都是同步进行的;

    2、只有员工的思想工作打通了,这样才利于我们工作的开展,无论是工作的交接,还是新工作的安排等等,都可以顺理成章的开始。

    3、从企业长期发展的角度,企业发展离不开人,而企业需要的人是健康的,无论是身体还是心理都是健康,那么,我们就更应该做好员工的思想工作,让员工可以开心工作,健康生活,这样才能为企业创造更多的财富。

    其次,我们还要做好原有工作的交接工作:

    1、要做到人换活不停,不能因为人调整了,工作就不能正常开展了。

    2、工作交接要有一个适应期,虽然都是企业的老员工,彼此之间的适应时间可能会短一些,但也是需要一个适应期的,那么,从企业的角度是来说,要给工作调整的员工有较为充分的时间来适应。

    3、企业还要安排相关的人员进行工作上的支持,而工作交换的两方或者三方,也要有支持和帮助,大家形成一个良好的互帮互助的氛围,这样才更有利于工作的开展。

    最后,我们还要对调整后工作进展进行跟进:

    1、一些人员在工作调整后,从原来熟悉的工作到陌生的环境,大家需要重新去调整自己,有的员工,特别是一些性格内向,年龄较大的员工,他们调整期会更长一些,这个时候就需要企业更多的关注他们调整后的心态,并做出激励、安抚等等工作;

    2、工作上,了解员工有无困难,如果调整后,工作开展确实有难度,那么企业可以通过岗位培训等方式进行帮助;

    对于有能力,可培养的员工,激发他们的工作积极性最好的方法,莫过于给他们一个新的挑战或者新任务给他们的激励性最大了。企业可以通过让他们重新投入工作,然后,重燃他们的工作激情。需要注意的地方很多,但一定要与员工实际情况相结合,但以下三点是必须注意的:

    1、员工能力与岗位要求相匹配。现代人力资源管理,最基本的要求之一就是人岗匹配,不能因人而设岗,所以,企业方一定要注意,准备赋予员工的岗位,他是否可以,是否有能力去承担;

    2、前期培养。企业的运作是一个系统性的工程,工作的正常开展需要我们精心的筹划,对于员工的工作安排,我们也需要对他们有一个前期培养,从能力上、素质上、岗位要求上等等多方面进行培养,这样我们也可以让工作的开展更加行之有效。

    3、工作调整后,特别是当企业给他一个新的领域的开拓时,工作的难度是比较大的,大的工作难度是可以激发这类员工的工作积极性,但是,企业方必要的帮抚还是要有的,如果,企业不注重前期帮抚,就可能打击员工的积极性,那么,就达不到企业预期的目标了。

    对于非通用岗位的,如技术岗的员工,又非有潜能,员工本身又无事业企图心的员工,企业方又应该如何去激发他们的工作激情呢?企业方可以通过培训来调整此类员工的工作心态、工作技能、素质提升、知识结构的调整等等方面提高员工对企业的忠诚感。让员工甘心情愿的为企业工作,以企业为生,以企业为家,这样,企业方也算是达到了我们目标。

    当然,要想重燃老员工的工作激情仅仅有企业方的努力还不够,还需要员工的共同努力,但是,企业方可以通过培训等多种方式引导员工朝着我们希望的方向去努力,这样,我们才可以真正称得上是员工与企业双赢。

责任编辑:孟祥慧

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