人力资源

如何影响民企老总与职业经理人的“猴子法则”

字号+ 作者:蔡国琼 来源:未知 2013-03-18 02:47

以前也做了很多人的下属,最近几年也做了无数人的领导,也做了高级职业,还做过企业管理咨询与培训师。在企业

    以前也做了很多人的下属,最近几年也做了无数人的领导,也做了高级职业,还做过企业管理咨询与培训师。在企业内工作期间也曾参与过玩弄权术和追求道义之上挣扎过,也在委婉做受气人和长期做君子间徘徊过,酸甜苦辣个中滋味都尝过。近期,配合中小企业促进会推进一些工作,接触数百家企业老板,本以为自己是全天下最苦的职业人氏,却发现,原来企业的老板比我更苦,正因太苦,所以我们看到的老总们总是板着脸(简称“老板”),很少呈现灿烂的笑容,笔者将自己的经验进行总结成文,让民营企业的老板和各层次的职业经理人大家一起改善并分享。经理人首先,让老板只做选择题。作为下属,你能够存在的唯一理由是帮助老板解决问题,也就是俗话说的“拿人钱财、替人消灾”,这里提到的老板是泛指,你的上级领导在工作中其实就是你的老板,老板要从做问答题过渡到做判断题,从做判断题过渡到做选择题。

    “老板,我该怎么办?”“老板,你下指示吧,你说咋干我就咋干,一切听你的”,这是下属经常跟老板汇报问题的方式,这个时候很多老板则自我感觉很好:“你看这帮下属这么的听我话,给我面子”,然后就用自己所掌握的陈旧了十多年的方法做指导,还讲得心潮澎湃,这边呢,下属也听得头头是道,也按照老板的指令去执行,在执行过程中如发现错误或者不同的声音,你的下属就会拿出“老板要求这么干的”执着精神去执行到底,最后发现错了,分析原因、组织改进、追究责任时,会发现,所有的错误全部是老板的错,因为是老板要求这么做的呀。况且,时间长了,下属的思考能力退化了,长期这样下去,一个企业的坏风气就形成了,老板也就只能在忙碌中长期板着脸啦。

    作为下属的你,如果只给老板出问答题,时间长了,老板觉得你既没新思路也没有高效的方案,只会给他出难题,万一他也不知道怎么办岂不是很没面子?老板们说,我教得了一次两次,不可能次次都教啊。甚至有些老板还说,等教会他,我还不如自己做得了。

    “老板,你看我这样做是不是可以?”,给老板出判断题,同样是在征询老板的意见,一般也不会引起反感,但时间长了,会让老板感觉:这个下属没有主见,不能啥都问呀,也是典型不敢承担责任的体现。

    因此,我每次和老板谈话都事先想好问题的几个处理方法,每个处理方案的利弊要详细的分析,然后给他做选择题。当然,我自己是有点倾向性的,A选项可能明显比B和C选项好,这也使老板更容易通过比较而接受A选项,这也正我的想法,同时还能满足老板的决定欲望,毕竟老板是决策人,我最多就是个参谋,有了功劳老板也能算一份,这叫双赢。这年头自己一个人发达的事情不要多做,会被打击的,有好处算老板一份,这样才会有更多好处。

    所以,我们公司为了扭转这种现状,特地在老板的办公室门上面贴了一幅对联,左联:“拿着答案来找我”,右联:“对不对,没关系?”。横批:“我是谁?”这幅对联深刻的告诉进来汇报工作的职业经理人“先思考清楚,拿出答案”,也随时提醒坐在里面的老板“自己到底是谁?“不要把自己当作解决所有问题的110指挥中心,而应该是公安部的决策中心。

    其次,老板们要学会“猴子管理法”,有本书叫《别让猴子跳回背上》,建议民企老总与高层职业经理人到新华书店购买或看下(或通过网络查看或购买),当中很形象的做了一个比喻,那只跳来跳去的猴子,就是一件工作或一个问题,回想一下,你是否有过这样的情形:在走道上碰到一位部属,他说:“我能不能和您谈一谈?我碰到了一个问题。

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