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“空降兵”致胜攻略

字号+ 作者:齐善鸿 来源:未知 2013-03-18 02:01

岁末年初,一些企业尤其是民营企业又迎来一波企业高管的“辞旧迎新潮”,送走离职的,迎来空降的。但空降兵存

    岁末年初,一些企业尤其是民营企业又迎来一波企业高管的“辞旧迎新潮”,送走离职的,迎来空降的。但空降兵存活率低,这是多年来困扰企业界的话题。有人甚至总结出:空降兵工作一年内是危险期,存活六个月是正常现象,存活三个月甚至一个月是基本规律。

    早在2002年,有“打工皇帝”之称的何经华黯然离开用友。10年后的2012年1月,服务于联想和三星的空降兵曲敬东,高调辞去爱国者CEO的职位;一个月后,IBM前高管、金蝶软件CEO冯国华历史重演,投身金蝶一年便挂冠……企业空降兵阵亡的案例俯拾皆是,归根结底在于对企业文化“水土不服”,无法融合。

    从来没有救世主

    那么,空降兵与用人企业在企业文化上存在哪些心态误区?

    1.“救世主”心态

    空降兵加盟企业后,双方相互充满期待。不过在合作之初,彼此容易因盲目憧憬产生非理性的激情与遐想,导致空降兵信心满满、急于求成,而企业则对其预期过高,急于看到对方出成果。

    空降兵最常见的心态是自以为是“救世主”。其心理逻辑是:我是因为有大公司从业经验被请过来的,所以不显示自己以前公司的企业文化理念不足以体现自己的价值;为了体现自己的价值,就要突出表现自己的独特性,甚至无视公司原有企业文化的价值;因为自己的优越感、傲慢、急于自我表现和忽视企业的文化价值,引发与现公司人员和企业文化的冲突,最终,空降兵常常以遭众人排挤、无法立信而黯然离职。

    营销专家金焕民曾经有过三次空降兵经历,他认为:“空降兵应该善于遗忘,哪怕你曾经十分辉煌,也必须划句号,对新工作从零做起。”比如,另一个“打工皇帝”唐骏空降盛大后曾说:“很多空降人把自己扮演成一个救世主的角色,所有企业决策都要按照他的思路来做,这是很难的,也是错误的。”空降兵要理性地看待自己,到了一个新公司,首先要保持低调谦卑,待了解了新企业的历史、环境和企业文化等方面的优劣之后,再客观地进行评价,并找到启动的良性始点。

    2.急于求成、好大喜功

    研究表明:空降兵从上任到熟悉并能够正常开展工作,大致需要18个月时间。空降兵就像器官移植,必须经历彼此适应和磨合的过程,否则容易产生对抗,结果自然是欲速而不达。而有一些空降兵由于自己内心焦虑,刚进公司就采取“新官上任三把火”的冒进策略,要搞“革命”、树立新气象,必然弄得人心惶惶。在没有信任基础和民心拥护的情况下急于求成,往往适得其反。

    当然,也不乏出色案例,如:特瑞·塞梅尔(TerrySemel)在2001年空降雅虎公司后,马上召集雅虎“旧部”听取意见,遇到有听不懂的地方,就反复请教,直到理解透彻为止。就这样,塞梅尔用半年时间学会了需要三年才能懂的知识,为后面公司企业文化的建设、企业的运营打下了坚实的基础。

    另一方面,企业也要调整心态,尽量给空降兵合理的时间,比如半年摸情况、建信任、融感情;一年作评价、理思路;两年做调整、初见效果。让“空降兵”慢工(有节奏地工作而不是一味地晃悠)出细活,在从容的时间(细致的计划和日程)内取得扎实的成绩。这样空降兵就可以选择在合适的时机做合适的事情,达到“不疾而速”的效果。

    心与心的碰撞和对接

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