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奇迹奥克斯背后的总策划
作者:WWW.8BIO…    文章来源:中华管理在线    更新时间:2006-5-14

  奥克斯,一个充满着张扬的“奇迹”:在它17年的发展历程中,一次次地运用“事件营销”的武器炮轰“行业黑幕”、一次次地将市场格局推到“洗牌”边缘、一次次地在业内掀起轩然大波……由于它的张扬行事与持续“搅局”,迄今已使近1000家杂牌空调企业退出市场,也使与其对决的中外同行夜不成寐。
  是谁在创造和领导这一连串奇迹的?
  他不善言辞,却代表中国企业家以侃侃而谈的“中国经验”在日本中外企业高峰论坛上赢得满堂喝彩;
  他看淡荣誉,拒绝在美国《财富》杂志的“封面人物”中亮相,却为企业赢得了一个“中国驰名商标”,两个“中国名牌”;
  他“躲”在幕后,却培植了吴方亮、陈凯峰、李晓龙等一个个在市场上叱咤风云的“演员”,让中国家电业、中国手机业同行“食不甘味”;
  他推崇学习,从做拉杆天线开始到目前涉足的家电、通讯等高科技领域,奥克斯不断吸取世界上最先进的管理工具与管理思想。奥克斯集团因信息化的优异表现被CECA国家信息化测评中心评为“中国信息化标杆企业”,“奥克斯降服ERP”与“可口可乐决胜奥运”等世界知名企业一起被评为“2004年度8大最佳管理案例”;
  郑坚江,奥克斯集团董事长兼总裁,一位不为外人知晓的企业家。
  尽管创下了让一个牛棚厂发展成为中国企业500强的造富奇迹、尽管与李金华等著名人物一起入选“2004构建经济和谐十大受尊崇人物”的殊荣、尽管连著名经济学家魏杰教授都评价“奥克斯管理信息化已进入国际水平”,但郑坚江一直抱守着“企业是靠成绩单说话”的信条,从不接受媒体采访、婉拒多所著名高校的讲学邀请,始终远离镁光灯的聚焦……。

郑坚江:“奇迹奥克斯”背后的总策划

   领衔执笔:应华根

     要见郑坚江,很难,因为他的忙;要采访郑坚江,更难,因为他的低调;而要让郑坚江“挤出”整整一个下午的时间面对面的接受一家媒体的专访,则更是难上加难。因为在他的日程表上,预先安排的工作几乎精确到了分钟。

   采访安排在他刚从新加坡研读EMBA回来的当天下午。在采访开始之前,我们荣幸地得知,我们由此已成为奥克斯17年来第一拨走进总裁办公室的媒体记者。在此之前,郑坚江曾与王小丫“被逼”在央视演播室见面一次——只因上面的“政治任务”:完成“风云浙商”的节目录制。

   而为了此次采访,我们已用了5年时间的耐心等待。这是一个“跨世纪之约”。

   时光倒溯5年,1999年的奥克斯,“搅局者”的姿态刚一亮相,整个空调界一片“口诛笔伐”。面对媒体雪片似的采访函,郑坚江选择了“沉默”:走自己的路,让别人去说吧。这时候的沉默是一种决心。

   “桃李不言,下自成蹊”。

   5年后的今天,奥克斯集团从创业初期的7名员工发展到目前的15000人;资产从负债20万元到目前的55亿元;企业规模从最初的一个牛棚到目前拥有五大制造基地(宁波3个、南昌、沈阳各一个);所涉及的产业从早期的外协加工到现在已拥有五大制造业(电力、家电、通讯、能源、汽车)、三大投资领域(医疗、房产、物流)。

   5年,给予了郑坚江特别的意义。开始造电能表时,全国最大的电表企业是他们的500倍,他们用了5年时间做到全国第一;郑坚江开始造空调时,全国最大的空调企业是他们的1000倍,他们用了5年的时间快速“发力”做到国内前3强。

   “奇迹”奥克斯的背后,是“谜”一般的郑坚江。因为他依旧选择了沉默。远离鲜花和掌声,远离闪光灯下的登台亮相。

   这是一种清醒,在郑坚江看来,自己的奥克斯仍“微不足道”;

   这更是对自己经营理念的一种恪守:企业是做出来的,而不是说出来的。沉默永远是一种力量的孕育。

   而我们“破天荒”的采访,只是他对我们的一次“践约”。“言必行,行必果,说到要做到,最终见成效”。

   奥克斯人总喜欢这样评价他们的老总,说老板有四个脑:大脑、小脑、辅助脑和无形脑。坐在郑坚江的面前,我们随时可以触摸到他与这些“脑”一一对应的“虚心”、“细心”、“真心”和“信心”。只有当我们静下心来慢慢体会的时候,方能真正品味出郑坚江的“雄心”。

虚心郑坚江

     记者:与奥克斯在市场上的咄咄逼人不同,您在待人接物方面体现出来的谦逊让人吃惊,我曾注意到这样一个细节,在今年您高票当选为宁波市民营企业家协会常务副会长的换届会上,您的出现让同样是民营企业家的一群老板差点引发起“追星风”

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