中医热原因之一：医疗制度缺陷与互联网精神
作者：陈奇锐 文章来源：本站编辑 更新时间：2008-8-21
- 忽如一夜春风来，在中西医结合的浪潮中逐渐迷失了方向的中医，近期突然成为关注的热点，民间学中医热潮来势汹汹。虽然民众对于中医的热情能持续多久，能达到什么深度，还不好说。但探讨一下中医热出现的原因，很有意义。
在奇锐看来，当前的“中医热”虽然来的突然，但并不奇怪。
首先，当前的中医热是我国的医疗体制矛盾的爆发式反映。自1990年代医疗改革以来，因为政府对于医疗市场了解不够、投入不足，医疗市场走向了市场、政府双失灵状态。政府不愿意投入，医疗界借着市场化的大旗，严重逐利，时至今日，政府承认医疗改革失败，民间更认为：医疗问题已成新三座大山。看个感冒几百块，动个手术上万块，得了重病被吓死，政策的失误，对于政策制定者只是一个失误，对于老百姓来说却意味着血汗、金钱和健康的损失。
当前医疗体制下，西医为主，产生了大量的过度医疗和过度用药情况，不但药价虚高、费用高昂，更兼效果不佳。老百姓在生活中深有感受，现有西医性价比的低下。
生老病死是客观规律，主流的医疗体系太贵、效果不佳，但老百姓总是要看病，这次中医热的出现，这是根本原因。
其次，反思西医获得民间共鸣。中医含有文化、哲学、医学等因子，这些年随着经济的发展，人们开始反思现代科学和制度的缺陷。这种情况下，传统文化就会逐步复兴，这是普遍的现象。比如，随着现有医疗体制的反思，人们开始探讨西医“生物医学”模式的缺陷，这种批判实质上从恩格斯就开始了，但从来没有像今天这样被普通的老百姓所接受。
今天人们开始怀疑：纯粹对抗的西医学模式，是我们需要的吗？重视微观分析的西医能够解决所有的问题吗？我们有必要陷入一种科学的迷信吗？我们要的效果还是理论体系的完美？
这种反思，伴随着老百姓的切身感受逐步从学术界，扩散入民间。在新的传播媒介和技术的支持下，终于造就了今天的中医热。
第三，互联网功不可没。我们探索《求医不如求己》、《人体使用手册》畅销的背后，就会发现互联网体现出来的巨大作用。中里巴人在新浪开博后，连载《求医不如求己》，一年多时间获得了超过100万的点击，而互联网上的早期传播很快形成了口碑，将书籍的发行量快速放大。这提示我们一个新的传播时代正在来临，对于制药企业，则需要审慎的应用。
第四，民众知识水平的提高。近期的中医热，热起来的不仅仅是《求医》等科普读物，甚至连《思考中医》这样比较艰深的中医理论探讨著作，也获得了良好的销量。其实，即使是科普读物《人体使用手册》，也绝非高中文化以下者可以阅读。这就提示我们，中国社会的中间层已经发生了改变，随着教育程度的提高，收入程度的提升，中产阶级正在崛起。《求医》、《思考中医》等书籍之畅销，如没有这个大背景，恐怕无法成型。
通过奇锐以上的分析，希望对医药营销界的朋友们有一定的启发和触动。我们的消费者变了，传播模式变了，民众日益成熟，我们的药品营销模式，特别是OTC和类处方药，该怎样调整呢？这是一个值得探讨的话题。
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