Blue Nile:网络直销的“钻石”神话
作者：佚名 文章来源：本站整理 更新时间：2007-12-22
- 人们已经习惯了网购书籍、CD、服饰，乃至家居用品……可是你有没有想过在网上购买像钻戒、珠宝这类的奢侈品？也许大多数人还是会习惯性地摇摇头；但你可知道创建仅仅8年的时间，BlueNile就发展成为世界上最大的在线钻石销售公司，并一跃成为与Tiffany&Co.并驾齐驱的著名珠宝品牌，销售业绩令人瞩目。BlueNile是如何实现不用开一家实体店铺、只依靠网络就直销出了成千上万颗钻石的“神话”呢？
初看上去,这家叫做BlueNile(蓝色尼罗河)的公司背景有些薄弱：1999年成立、没有一家专卖店、只依靠网站www.bluenile.com进行销售，但是简洁并不意味着弱势，它在2004年的销售总额一举超越了Bvlgari、Cartier和Tiffany&Co.三大著名品牌的销售总和，在钻戒的销售排行上紧追Tiffany&Co.，并于2004年成功地在Nasdaq上市，今年第三季度的净销售额比去年同期增长了26.5%，达到6740万美元。也许任何人都会为这惊人的历程而由衷赞叹吧，那么，BlueNile又是怎样实现另一个“互联网神话”的呢？
钻石也可网上购买
走进一家奢华的珠宝专卖店，优雅地为心上人挑一枚璀璨的钻石戒指，这为多少人所憧憬向往？似乎要买一枚钻戒，就一定离不开这样的经典桥段。所以当你听到有这么一个珠宝公司不用展示橱窗、没有一家专卖店，只依托于一个网站，就能卖出几万颗钻石，而且跻身世界著名珠宝商行列，是不是觉得不太现实？
然而这一切都是真实的，这就是BlueNile。作为互联网大热的产物，它成立只有短短8年时间，却已成功地建立并巩固了自己的疆域，笑傲钻石销售行业，将同类竞争对手远远甩在身后。借了网络的东风是一个重要原因，但是BlueNile的成功，也和它自身的发展策略有着密切联系；不然，为何追随者甚多，却没有一个能复制它的巨大成功的呢？
BlueNile的创建看上去像是一个偶然。1998年底，斯坦福大学MBA、从事商业咨询工作的MarkVadon先生走进了旧金山的一家豪华珠宝专卖店，琢磨着给未婚妻买一枚订婚戒指。穿着T恤短裤的他，不可避免地受到店员的怠慢与轻视。没买成婚戒的他回到家里上网搜索了很多有关钻石的资料，并且只用专卖店价格的一半就在一家网店买到了他之前看中的一款戒指。这一事件拨动了他作为商业人士的神经，随后一个想法开始在他的头脑中成型。虽不懂钻石，但他不乏商人的敏锐。
MarkVadon书写了一份详细而严谨的商业计划，并获得了一笔600万美元的风险投资。1999年5月，他用这笔钱收购了www.internetdiamonds.com(也就是他购买婚戒的网站)，更名为BlueNile.com，一个洋溢着异域情调的名称，并将总部设在西雅图。结果出乎意外的好，经营第一年的日平均销售额为20万美元，而就在第二年，即2000年，其第一季度的销售额就高达1010万美元。
为男士提供物美价优的钻戒
BlueNile成功的秘诀其实非常简单——它的定位清晰明确，而且有着非常特定的利基市场——它针对的是那些想购买钻石婚戒的男性(或者说想购买高性价比钻石婚戒的男性)。所以尽管BlueNile的产
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