3.中国即时通讯市场竞争研究

　　3.1.中国主要即时通讯软件

　　目前，国内知名的IM 厂商约有10 家，其中包括MSN 、雅虎通、腾讯QQ、网易泡泡、新浪UC、搜狐搜Q、盛大圈圈、数动时代IMU 以及定位于网络语音通讯而非纯粹IM 的TOM 在线Skype 、263 的ET。

　　2005 年中国主要即时通讯软件及其运营商

　　3.2.主要即时通讯软件最常使用用户份额分析

　　通过2005 年底的调研中针对用户最经常使用即时通讯软件（单选）的调查，各个主要即时通讯软件使用用户（不含重复用户）的份额分布来看，腾讯QQ 的用户份额仍然占据主导地位，份额达到了78.8%，MSN 的用户份额达到了13.0% 。

　　根据2003 年到2005 年艾瑞的网民调查数据，对比腾讯QQ、MSN Messenger 、网易泡泡和Yahoo Messenger 的最长使用用户数量，中国即时通讯软件最常使用用户主要集中在QQ 和MSN Messenger 。QQ 和MSN 的用户份额比例都平稳上升。

　　3.3 主要即时通讯软件用户曾经使用率情况分析

　　2005 年用户经常使用的即时通讯软件（多选）包括腾讯QQ、MSN 、淘宝旺旺、网易泡泡等。其中，QQ、MSN 和淘宝旺旺占据了主要的用户群体。这一市场格局已经开始和之前几年的市场格局发生了变化，淘宝旺旺通过电子商务平台和即时通讯软件的结合异军突起。

　　在针对用户曾经使用过的即时通讯软件的调查中，根据2003 年到2005 年艾瑞的网民调查数据，主要即时通讯软件的用户接触率整体出现上升的趋势，用户曾经使用过的即时通讯软件种类更广，软件的单次使用率也普遍上升。从连续数字来看腾讯QQ、MSN 、网易泡泡、雅虎通和新浪UC 的用户曾经使用率都有所上升，其中增长最显著的是MSN ，其次是雅虎通。

　　在2003 年，即时通讯软件用户中使用过QQ 的用户为89.5%，到2005 年这一比例承接了2004 年的上涨趋势，曾经使用过QQ 的用户比例增加到了96.7% 。而在2005 年大力进军中国市场的MSN 则在近2 年的成长中，将曾使用过MSN 的用户比例从2003 年的39.8% 增加到60%。

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　　4. 中国即时通讯用户分析

　　4.1.中国即时通讯用户使用即时通讯的原因

　　促使互联网用户选择使用即时通讯工具成为即时通讯用户的主要原因是交流需求，

　　83.8% 的用户使用即时通讯软件是为了与朋友家人沟通聊天，61.6% 的用户认为自己使

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