突破同质化的竞争新路径
作者：佚名 文章来源：本站整理 更新时间：2007-12-22
- 他说那你就买中国产的。当时我就下了决心，研祥的工控机也要让客户有这种认知。到今天，我们做到行业前两名，正是通过提高品质做到的，与竞争对手的区隔就在于：我们工控机的品质比进口的好。另外，以往中国企业不太注意品牌宣传，研祥的品牌并不需要在公众场合宣传，但中国51种行业媒体几乎每期都可以看到研祥的广告。
应正：超人集团是1983年创办的，地处中国民营经济最活跃的地区浙江。这是一个诱惑力很强的地方，有各种各样的投资机会，但是20年来，我们一直在默默无闻地做着剃须刀这种小产品的研发工作。目前，我们的主营项目剃须刀已在中国市场连续9年处于前列，电吹风也取得了前三名位置。这个成绩是不断创新的结果。我们是中国140个专利示范基地之一，有300多项专利，发明专利也有十几项。现在，我们在全球排第四，排在前三位的是飞利浦、吉列和日本的松下。
1998年，我们在德国参展，有人说你们每年都来参展，但是我们只认识飞利浦和博朗。我就问他，你对我们的产品有什么建议？他说，飞利浦的剃须刀都是带曲面的，但它后面有一个曲柄，要剃长胡子的时候，就要拿镜子，把头抬起来；博朗不是曲面的，但可以把剃刀推到高位。他说，你们能不能把这两个优点结合起来？我觉得这是消费者的心声。第二天在展览会上，我就对与会者说，我们在研制一个新产品，它是曲面的，而且剃刀可以推到高位。大家都说这个很好。经过三年的研发，我们推出了这种全新的产品，这种产品在2004年的芝加哥展览会上引起了轰动。目前，我们和飞利浦虽然有差距，但正是差异化的产品策略，使我们的国际份额正在一步步得到提升。
你的企业未来如何发展？
王育琨(博客)：下面这个环节，我请三位每人向杰克·特劳特先生提出一个困扰自己的问题。
黄海新：杰克·特劳特先生，您的理论来自实践，实践又指导理论。世界上惟一不变的就是变化，现在互联网的应用越来越强了，前十年是互联网影响我们生活的十年，未来十年里互联网对电子商务有哪些影响？或者说，我们如何做好电子商务企业的定位？
杰克·特劳特：互联网是一种新的工具，它是不是能改变一切，我没有把握。但要知道，变化是永恒的，也是慢慢的。
陈志列：我们为企业设计了一个品牌名，我们要不要把这个牌子包装成美国制造？在奥运会提升了中国品牌形象的背景之下，我们用一个中国制造的品牌打海外市场更好，还是包装成美国制造的品牌打国际市场更棒？
杰克·特劳特：我觉得，你的技术品牌用美国制造是个不错的选择，至少有一家阿根廷的公司这么做了，结果非常成功——客户一想到是那儿制造的，就有一个很好的感知。所以毫无疑问，我觉得应该选一个代表性的地方，譬如美国。
应正：超人肯定要进一步拓展国际化经营，在这个过程中，您对推出“超人”品牌有什么建议？
杰克·特劳特：坐在这儿解决这个问题比较困难。譬如你在德国运作非常成功的话，你知道德国有博朗品牌，德国的工程机械非常出名，如果你能在德国市场取得成功，再进军其他地方就更容易了。因为在德国竞争这么激烈的市场你能获得成功，也等于为企业获得了一个资质。当然，你需要用非常好的设计，你需要优秀品质的证明，或者找到一个让人眼前一亮的东西，在这方面——比如说，某些人试用了三个不同的品牌，结果发现超人是最好的。
附文
王育琨：赢得客户心智认同最重要
文/曾立平
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