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电子商务企业如何成为供应链服务商(第3页)
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-5-27


  为尽快实现阿里巴巴B2B业务上市,马云“煞费苦心”。阿里巴巴、淘宝网、阿里软件、支付宝和中国雅虎,被人戏称为“达摩五指”。2006年底,阿里巴巴用了三个月的时间,将旗下五个事业部拆分,形成五家子公司。
  
  虽然淘宝网、支付宝、阿里软件以及中国雅虎,目前还处于“烧钱”状态。但阿里巴巴供应链服务的脉络已日见清晰。
  
  淘宝网是未来最为人看好的一块业务,也是阿里巴巴提供商流服务的重地。截至2006年底,淘宝网注册用户超过3000万,人均在网购消费563元,交易总额突破169亿元,超过沃尔玛99.3亿元的全年在华营业额。
  
  2007年上半年,淘宝网更是出色的完成了158亿元的交易额。据业内人士保守估算,淘宝网一旦收费,很轻松地就可以有10亿元的年收入。对客户收费,只是时间迟早的问题。
  
  2003年10月成立的支付宝可谓是阿里巴巴服务资金流的利剑,并解决网上买家与卖家的信任关系,对淘宝网的发展功不可没。目前除了服务淘宝网上的客户,还与淘宝网外的商户合作。据易观国际数据显示,2007年第一季度,中国第三方互联网支付市场规模已达139.31亿元,其中支付宝以50.3%的份额位列第一。
  
  2007年1月成立的阿里软件向中小企业提供在线软件服务,则是阿里巴巴服务信息流的利剑。阿里软件总裁王涛称,阿里软件要成为一家“数据银行”,中小企业将客户管理、库存管理、财务管理等数据存在阿里软件,由阿里软件提供各种服务,中小企业出租金即可。
  
  “中国雅虎现在不急于赚钱,要花三年的时间慢慢调理。”马云对外界如此宣布。如果说达摩其余四指现在还是青柿子,那么马云是在等时间慢慢捂熟。
  
  马云给阿里巴巴设计了“职业生涯规划”,让网商们从现在的“MeetatAlibaba”(在阿里巴巴相遇),升级为“WorkatAlibaba”(在阿里巴巴工作)。他还表示,未来数年内,阿里巴巴将投入100亿元改造电子商务产业生态链。
  
  软肋问题
  
  相比过去,人们对电子商务平台的要求已不能同日而言。
  
  “WorkatAlibaba”(中文意思“在阿里巴巴工作”)按照阿里巴巴的战略图可以解读为阿里巴巴不仅要解决中小企业的商流问题,还要解决其资金流、信息流等问题。一个集成化的供应链服务平台正慢慢浮出,只是阿里巴巴还不想过早揭开她的红盖头。

  但在整个集成化的供应链上,阿里巴巴的物流服务却成为令人忧虑的一环。
  
  据悉,2004年阿里巴巴占据了全球B2B电子商务市场39%的份额,2005年达到56%,而到2006年已经占据全球B2B电子商务市场68%的份额。随着市场底盘的增大,客户的需求也出现多样性。以前买卖双方在线上寻找信息,具体的交易、操作技巧的需求上。而现在,网商希望尽可能多地在线上解决法律法规、金融支持、物流配套等需求。为此,2006年阿里巴巴与中国邮政结盟,先后推出“e邮宝”、“网汇e”等服务。然而,对阿里巴巴指定的物流服务商,不满的声音却从未休止。
  
  业内人士表示,电子商务整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,阿里巴巴若能将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,其必将大大增强服务能力,并获得高增值服务机会。
  
  毫不夸张地说,物流效率将直接影响到电子商务的经营业绩。物流一直是电子商务最薄弱的环节,也是阿里巴巴的一个软肋。有关数据表示,商品配送因物流不畅导致成本增高,大大挤压了电子商务的利润空间,也成了推广使用电子商务平台的最大阻碍。
  
  黄国雄还表示:“能解决门对门的服务,无缝隙的链接、无环节的沟通,这是B2B的优势和特点。但从中国电子商务目前发展来看,还存在一些障碍。目前,中国商品质量标准化采购程度比较低,而且信用制度、结算体系、配送和退货的体系相对来说还不是很健全。与先进国家比较,国内的电子商务还有相当长一段路要走。”
  
  也许,在完成B2B业务上市之后,能否给投资者更多的信心,关键还要看阿里巴巴的电子商务供应链能有多大程度的整合完善。
  
  

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