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戴尔的成本节省经
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-12-6

一家呼叫中心。
  
  戴尔专门负责制造的官员DickHunter说:“我总是对员工们说,我们在进行成本的赛跑,如果我们在和亚洲等地厂商的成本赛跑钟落败的话,我们自己的安全久会有危险了。”
  
  自从MichaelDell1984年开设戴尔公司以来,这家公司通过取消中间商,电话或者互联网直销等手段向顾客销售低廉的个人电脑。但戴尔能够继续保持低价电脑市场的一个最主要原因是,戴尔总是想方设法去节省每一分钱。戴尔也许不是我们这个时代的亨利福特,但它一定是高科技行业的沃尔玛。
  
  今年,戴尔的目标是提高30%的产量,Myhand表示,他们对这一目标很有信心。
  
  毫无意外,戴尔工厂是那些尊崇杜绝浪费观念人士的天堂。Needham&Company公司的Wolf说,他参观完戴尔工厂后的感受是“震惊与敬畏”。
  
  2000年,当戴尔这家工厂才开工的时候,工厂里面的设备没有超过10英尺高的,4年之后,这家工厂满是三层传送带,40英尺的设备到处都是,成百的员工遍布于流水线旁。当机器组装完毕,传送带会将它们运送至发货区域,在这里,电脑被装箱,运输。大型卡车每30分钟会满载着戴尔电脑离开。
  
  10几年前,戴尔会有大约30天的部件库存期,象外壳,主板,英特尔的处理器等等部件,而现在,戴尔的奥斯丁工厂再没有任何的库房,戴尔要求供货商在90分钟之内能够提供8至10天的部件供应,事实上,戴尔48支卡车运输车队就是它的库房。Myhand说:“如果送货的卡车晚来4分钟,那么我们的整个生产线就会停下来等待。”
  
  从技术角度讲,库存最小化极大的节省了戴尔的成本,这还意味着,当戴尔进行产品型号转型时,他们不需要对旧部件进行消化。
  
  这种模式却给戴尔的供应商带来了巨大的负担,有人将戴尔比成是沃尔玛,虽然它的采购量巨大,但供货商却失去了价格,条件以及送货等商量余地。
  
  虽然涉足打印机业务的时间还不长,但戴尔这方面的成绩却令人刮目相看,IDC的数字显示,今年的前9个月,戴尔已经占领了喷墨打印机销售市场13%的份额。
  
  10月,戴尔又推出了42英寸高清晰等离子电视,其售价大约为2千美元,比其它竞争对手的产品价格要低。
  
  研发是戴尔保持成本的一个途径。戴尔将2%的收入投入研发之中,这一数字远远低于其竞争对手。戴尔创新的重点主要集中在产品如何生产,包装以及如何进行市场营销,而不是在产品本身的改进上面。Rollins说,戴尔的竞争对手花收入的5%到6%在研发上面,但戴尔的研发模式与众不同。
  
 

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