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领导艺术与激励管理的中和之道(二)
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-11-7

什么这样推断?同为人类在趋向与工作的意识中有两种不同的需要。这二者彼此独立而且影响行为的方式也不同。第一种需要,希望得到良好的工作环境。
  
  其主要功能,在与防止不满意工作的情绪。对工作的不满意,往往会导致出对工作环境的不满这一因素,这个因素就是“维持因素”,援用医学名词,也叫“保健因素”,强调预防与环境的意义。维持的意思就是只能防止,并不能增加。它不会使生产力成长,主要在预防怠工的情况。缺乏这个因素,到某一程度,大家对工作就会不满意而引起不愉快。维持包括公司组织的政策与管理是否让人安逸,主要以体现在工作的环境的适意与否?它不能产生对工作的满意感,与人类的要求欲望相比,他始终无法激发出积极的激励作用。这种激励作用体现在第二种需求中,就是盼望得到激励。其主要功能,在经由适当激励做出良好的表现。这就是激励因素。因为只有工作本身,才是真正有效的激励;只有工作本身的成就感,才具有激励作用。工作环境的差异性,会导致人们对工作的满意度有差异。如果对工作表示满意,比如热爱和奉之为事业,则是满意于工作的本身。大凡具有挑战性的工作以及工作的责任感和使命感,这些才是真正的激励。它不但对工作产生积极的影响力,而且会有效地提高生产力。
  
  激励力因素,要以维持因素为配件,才有可能达到有效激励的目的。维持因素必须加上激励因素,才能够收到激励的效果。激励的管理艺术在于“经”“权”之变。“经”是共识,是不易的原则。“权”是应变,是一种权宜的措施。中国人性内有一个“持经达变”的因素,就是有原则的应变,激励之经最基本的就是不任意开创恶例,不借机大张气鼓形成运动,也不让人觉得偷偷摸摸和偏离团队目标和企业共同原景。尽管它看不见却必须坚持;但"权"就是变通,就是管理者所用的权宜措施,也是大家看得见和感受得到的,所以实施起来要特别小心."持经达变"就是激励的原则不变,方法却应该随机应变.时间变更,场合变动,被激励的团队和个人变换,方式也应该合理变通.激励的权必须变化且持续,一切因时、因地、因人变得有原则,大家才不会怀疑与怨憎。
  
  激励当然有制度,但是实施起来不可无弹性,所以把它当做一种艺术。艺术其实就是圆通,绝对不圆滑。圆通的领导应该达成三个目标:上、中、下处处得宜,人和还要天时地利
  
 

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