管理故事：把铃铛挂在猫身上

　　有这样一个古老的寓言：某地的一群老鼠深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是老鼠们聚集一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，知道并没有猎杀猫儿的勇气，只不过想探知猫的行踪，早作防范。一只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声，它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中，有一只不识时务的老鼠突然问道：“谁来挂铃铛顿时全场一片肃静。
　　
　　“把铃铛挂在猫身上”这不失为一个疯狂的创意，但是谁来把这个好点子付诸实践呢，这就是执行力的问题。就我的理解，执行力有狭义和广义之分。广义的执行力是对企业而言的，它是将企业战略思想转化为现实的能力，它应该成为一种文化；而狭义的执行力是就个人而言的，它是指个人不折不扣做好事情的能力，它应该成为一种习惯。无论对于企业还是个人，执行力都具有十分重要的意义。因为，没有行动，再好的创意始终只是胡思乱想、空中楼阁，无法带来实际的价值和增量。
　　
　　恶劣的经济环境是对企业执行力最大的考验。在当前经济形势下，企业能否快速做出调整以适应经济的发展节奏、发现并把握好新的机遇，往往是其能否抵御危机、转危为安的关键。作为我们马应龙，要想在经济危机中拨云见日，在新医改中分得一杯美羹，更应该高度重视执行力。
　　
　　一是要培育执行文化。文化不只是贴在墙上的标语，不只是口号，而应是企业组织细胞里流动的真正体液，是组织真实的思想意识，是自然形成的行为习惯。有关调查表明，一家企业的成功，30%靠战略，60%靠执行力，其余的10%靠运气。也就是说执行力的个体差异是导致不同企业不同宿命的最重要因素。这也正好诠释了为什么满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做PC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，只有沃尔玛雄踞零售业榜首。而大家熟悉的电视剧《亮剑》里李云龙的部队为什么能够浴血奋战，视死如归？并不是因为他们天生三头六臂，天不怕地不怕，而是得益于李云龙长期以来倡导并身体力行的执行力文化。每个士兵由始至终都被灌输着“绝对服从”的文化，没有任何借口。由此延伸到企业，执行也应该成为一种企业文化，成为员工的一种习惯和信仰。
　　
　　二是要锤炼执行能力。不折不扣地做好自己分内的事情是每个人的职业本分，也是执行力的最好体现。执行到位首要的一点是对被执行的对象，也就是对企业战略和领导意图要能准确无误地理解和把握。也许不能做到百分百无误，但至少也要八九不离十吧，这是前提。同时，我们还要有正确地把事情做对的能力，这就需要我们不断提升自己的业务水平和专业技能。此外，执行还要有点偏执精神。乍一看似乎有些危言耸听，因为偏执往往是和心理问题联系在一起的。这里的偏执是什么？是坚持，是决绝地坚持，是不懈地坚持，是义无返顾地坚持。说出来了就要立即行动，说到就要做到，不要瞻前顾后，患得患失，前怕狼后怕虎。
　　
　　三是要注重执行效果。文化需要落地，光有意识不行。如果我们的执行只是满足于应付、完成交办的工作，得过且过，那么就无法形成卓越的效果，更不用说能给企业带来多少增量。这种执行力最多只能是及格，不可能是高效执行力。而实际上，只有当我们的执行超出他人的期望，展现出与众不同的状态时，这样的执行力才具有竞争力。