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知识管理成熟度模型说明
作者:佚名    文章来源:中华管理在线    更新时间:2006-5-25

  Q01:员工养成了及时总结工作经验和教训的习惯

  Q02:员工愿意将经验和知识共享给公司其他同事

  Q03:员工学习积极性很高并能付诸行动

  Q04:员工在工作中具备了充分利用过去经验和知识的意识

  Q05:员工经常能积极提出创新方案以解决工作中未遇到过的难题

  Q06:具备相应的管理机制和组织模式来保证有效积累知识

  Q07:具备相应的管理机制以保障员工采用各种正式和非正式的方式共享经验和知识

  Q08:经常组织员工参加内外部培训、读书会等活动,并建立了导师、传帮带等机制

  Q09:具备相应的流程和制度来保证积累的知识得到充分利用

  Q10:具备相应的流程和制度来保证知识创新

  Q11:具备(或能够使用)有效积累知识的IT系统

  Q12:具备(或能够使用)有效共享知识的IT系统

  Q13:具备(或能够使用)有效的IT系统支持员工学习

  Q14:具备(或能够使用)检索、获取知识以及协同工作的IT系统

  Q15:具备(或能够使用)有效支持创新的IT系统

本文节选自蓝凌管理咨询支持系统有限公司最新发布的“知识管理标杆研究.中国2005调查报告

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