招募――寻找咨询机构,预约――初选咨询机构,笔试――项目建议方案评估,背景调查――实地了解实力,综合评审――高层团队最后把关,录用决策――签定合作协议
自从公司总经理办公会做出最终决定:公司要借助外部专业咨询机构的力量,以优化公司组织结构,明确职责分工,建立规范的绩效管理体系和薪酬体系,在全公司范围内构建公平、公正、合理的管理软环境,提升企业管理水平及可持续发展的核心竞争力以来,我们人力资源部就开始承担起了一项责任重大的任务――选择合适的咨询机构。
说实话,对于“管理咨询”这个词,我们确实有些陌生。印象中就是一些很有学问的人,拎着笔记本电脑,讲一些前沿的、听不太懂的新鲜理论,然后提交一些非常深奥、设计精美的文本文件。不过据说好多“咨询师”提交的方案是“绣花枕头”,中看不中用。而这次公司领导一再申明:实施人力资源管理变革是牵扯公司全体员工的一件大事,意义深远,影响面广,只能成功,不能失败!选择的咨询机构一定要专业,提交的解决方案一定要有针对性!
分管人力资源的王总深感责任重大,一再向我们强调:此次公司人力资源变革项目的成功与否,关键在于合作的咨询机构的实力与水平;而咨询机构的水平高低,关键在于我们前期甄选工作的有效性。虽然我们对咨询界一无所知,但一定要保持清醒的头脑,做好实施计划,切实把好这一关!
由于各种原因,公司只给了我们40天的时间去选择、考察咨询机构。到底应该如何开展工作呢?经过几番思考和讨论,我们根据多年的招聘高、中、基层各类人才的丰富经验,制定了一个“招募-选拔-评估-录用”咨询机构的实施办法及详细计划,并立即付诸行动。
招募――寻找咨询机构
寻找咨询机构的过程尤如招聘一名公司高管,利用发布报纸广告或从广告中寻找等常规手段是无法见效的,因为即便是很资深的咨询机构,也很少会做广告主动宣传自己。但咨询机构会间或举办一些类似于推广会的活动,网站一般也制作得比较专业,因此我们重点借助了网络的功能优势,输入“管理咨询”、“人力资源管理”“人力资源”等关键词,对国内、省内的管理咨询机构进行了首轮大搜集,共搜集到了三十多家看起来不错的咨询公司。在搜集过程中,我们根据咨询公司网站建设情况,初步了解各公司的业务范围、专业定位、项目经验、顾问团队等各方面情况,以此确定其咨询实力,又根据其咨询实力情况,对这三十多家咨询公司进行分类、排序,最后选定了十家看起来颇具实力的咨询机构,以备进一步考察。
与此同时,我们也充分使用了高端人才招聘中的“熟人推荐法”,分头去和自己熟悉的其他企业人力资源部经理联系,了解他们对咨询机构的熟悉程度。对朋友重点推荐的咨询机构,我们认真了解了详细情况,并做了记录以备查。
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