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管理咨询业上兵伐谋 谋定而后动
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-8-7

建立具有竞争力的零售银行服务,尽快缩小与外资银行在零售服务品种、服务效率等方面的差距,留住银行的高端客户,有效提高零售业务对银行整体利润的贡献比例,将银行网点业务重点从目前放在柜台交易处理,通过网点转型、业务流程再造、服务渠道整合,逐步转化为可以提供高中低端银行服务以及理财服务,逐步向发达国家智能化银行网点看齐。
  
  上兵伐谋,谋定而后动。我国银行业与发达国家同行的差距,既体现在体制、股权结构等深层次问题上,也体现在从业务流程、日常管理,到战略管理的较低层面上。国家已经明确要通过股份制改造国有商业银行,人们期待着银行业能够借助管理咨询,尤其是IT咨询业的帮助,走向新的辉煌

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