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可口可乐的经营秘诀(第3页)
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-4-21


  1923年,伍德拉夫担任总裁时正值二战,但就是这一时刻成就了可口可乐的另一个新纪元。当美国在遭日本偷袭珍珠港之后卷入大战后,伍德拉夫马上宣传“无论美兵所到何处,可口可乐公司将会在当地以每杯5分钱的价格供应。”当地不少可口可乐公司的员工也在战地不惜牺牲性命来实现这个承诺。
  
  这当中最大的“功劳”莫过于艾森豪威尔这位联军指挥官了,因为他无意间成了可口可乐公司的“义务宣传员”。当他看到“可口可乐”饮料能让士兵摆脱孤独和苦恼,能让他稳定军心,提高士气时,便亲自写信到亚特兰大可口可乐公司总部,要求其每月给前线战士生产600万瓶可口可乐饮料。
  
  出乎意料,当美军随着大战结束而返回家园时,留下来的“可口可乐”生产设备,先后成为当地首家生产可口可乐的工厂,可谓是“好心有好报”。
  
  伍德拉夫还有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢﹖”
  
  诚然,1886年可口可乐营业额仅为50美元,广告费为46美元;1901年营业额12万美元,广告费为10万美元;如今,可口可乐每年的广告费竟超过6亿美元。如果算一笔帐,1886年可口可乐投入的广告费为92%,1901年为83.3%,可能就是这个92%和83.3%的惊人之举使可口可乐这样一种99.61%都是碳酸、糖浆和水的饮料,卖了个世界第一。
  
  可口可乐于1886年诞生,百事可乐于1898年诞生。它们口味接近,营销模式相似,一样的精力充沛,一样的野心勃勃。正因为激烈的竞争,造就了可口可乐和百事可乐的数十亿美元的品牌价值,衍生出惊人的商业文化。可口可乐与百事可乐,就像两个下了一辈子棋的高手,谁先去了,另一个都会感到无比的寂寞。
  
  对于可口可乐来说,第一品牌的名气同样成为了限制其发展空间的“包袱”,改变成为一种两难的局面。一方面,可口可乐诞生于美国,对于本土众多忠实消费者来说,它不仅是一种饮料的选择,更是传统美国精神的体现,影响力和号召力根深蒂固。另一方面,对于占有其饮料方面业务利润近80%的海外市场来说,可口可乐的吸引力既源自于其在美国百年经典的“神话”,但又不如美国本土市场稳固,需要时刻根据当地市场发展和对手策略的变化进行调整,一旦在产品开发和创新上落后,固有的市场就会大大受到挑战。正如所有“老字号”一样,如何解决传统与创新的矛盾,成为了困扰可口可乐现在需要面对的难题。
  
  

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