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前瞻2008十大管理关键词
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2008-2-16

市场和人力资源的结构性调整。这些都需要我们有创新的理念,企业家精神以“创新”为核心,能帮助管理者以创新的视角来统筹各项工作,创新机制体制,扭转不利于转型的惯性思维和行为。
  
  企业家精神,是责任、梦想与创新,是勤奋、合作与诚信,企业家精神让企业充满了活力与朝气。2008年,我们将面临一个更加开放、更多机遇的市场,如何挖掘企业家精神,如何让企业家与客户、企业、员工、股东和社会一起,成为一个相互信任的共同体,不断深入转型,是值得我们关注的话题。
  
  价值提升
  
  在市场经济体系中,现代企业必须通过资本的投资与运作来获得高收益,实现价值的创造和提升。自从转型以来,电信企业一直关注并且致力于价值的提升。
  
  随着竞争的加剧以及市场的变化,企业进入了一个“能力就是前途,素质就是命运”的时代。企业要取得竞争优势,超越竞争对手,就必须创造更多的价值,从价值的提高中获取更多的盈利。对于电信企业来说,价值可以分为企业价值、客户价值和社会价值这三个层面,企业的一切经营活动都可以围绕这些价值,分成若干个小的“价值活动”。如何提升企业的价值,实现企业价值的最大化,是管理者普遍关心的一个问题。
  
  随着转型的深入推进,电信企业不断用更科学的业绩评价方式来提升企业的价值,比如经济附加值(EVA)。在传统的会计利润条件下,大多数公司都在盈利。但是,许多公司实际上是在损害股东财富,因为所得利润是小于全部资本成本的。EVA是营业利润减去资本成本后企业经营所产生的价值,它反映了考虑机会成本情况下企业给股东带来的真正价值,也就是企业给股东创造高于行业平均回报水平的价值。EVA的可持续性增长,将会带来公司市场价值的增值,也就意味着企业价值的提升。从这点上来说,EVA是衡量企业管理水平的一个关键业绩指标,它涉及企业上上下下所有的决策和经营行为,进而深刻影响企业的组织架构和企业文化。
  
  企业作为一个契约的结合体,要面对不同的利益相关者,如顾客、员工、管理人员本身、供应商、政府及社群、股东等等,企业不仅要生产产品或提供服务,体现企业存在的价值,而且还要关注企业为客户、为社会带来的价值。比如为社会创造更多的就业机会,比如落实科学发展观,节能减排,促进国民经济又好又快发展。这些都是在转型的过程中,值得深思的问题。当企业进入深层次发展的阶段,在今后相当长的一段时间内,价值的提升都将是企业关注的一个焦点。
  
  以上我们前瞻了2008年管理领域的十大关键词,用来抛砖引玉,我们希望和大家一起关注电信企业的管理实践。经过几十年市场经济的洗礼和行业的快速发展,电信企业云集了一大批有着丰富经验的管理人员,也积累了很多的管理经验。如今,在转型的关键时期,我们更加需要您贡献自己的智慧和力量,和我们共同探讨,共同推进企业管理效率的提高。我们热忱期待您的宝贵意见。您的每一份关注,就是对我们最大的肯定和支持;您的每一个建议,都可能成为推动企业管理创新最鲜活的力量。我们期待着,用您智慧的火花点燃管理之路上的一盏盏明灯。
  
 

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