有智慧的人善于在一些司空见惯的现象背后发现一些根本性的逻辑,在哲学化管理理论之前,人的哲学没有被放置在一个如此重要的地位上。人的意志(主体性)被掩盖在组织和团队的虚假表象里面,于是在现实中繁殖了大量平庸的企业和平庸的企业领导人。我们忽视了企业家哲学在管理中的永恒价值,其强大的生命力却被虚伪和不实的企业文化掩埋了。时代呼唤企业重视企业家的天才、意志、个人主义、主体性,只有培育了这样的土壤,企业家才能真正繁荣起来。
管理是从理念开始的,只有理念准确、透彻而全面才能谛造一个长久和强大的企业。惠普在车库创业时就确立了“惠普之道”,不管这种“道”本身是否是完美无缺,但这种管理方法应该值得我们的企业家尊重。
但光有理念是不够的,方法论不仅是一门哲学的重要部分,同时也是一门管理学的重要部分,管理一定有方法。诸如:调查研究的方法,看板管理,走动式管理、扁平化管理、网络平台、多元化经营,持续改进(PDCA)、授权理论、定位理论、ISO9000、零库存、追求卓越、搏奕论、企业再造、学习型组织等等,企业管理的发展史无不是一部管理方法的探索史。
成功的管理与深具特色的管理模式是分不开的,其实一个成熟的经验本身就可以转化为一种模式,比如ISO9000就是一套成熟的基础管理模式,它由以客户为导向的理念和PDCA循环改进的管理方法所构成。理念是一个管理模式的灵魂,方法则是一个管理模式的手足,这二者的有机结合就形成了一个成熟的模式。
如何管理好“经济人”,这是现代管理的一个根本性的任务。TTPP管理法只是作者结合部分企业的现实而提出的一个模式,可以借鉴,也可以创新。
该模式围绕以人为本的管理理念,认为对“经济人”的管理关键在于评价其“表现力”,将人和组织纳入竞技状态中。具体做法是通过公报的形式对员工的表现给出客观和及时的有理有据的有倾向性结论的评价。具体总结为“实事求是、就事论事、奖惩分明”,从而使“经济人”既象“机器人”那样认真工作,又象“道德人”那样具有向心力。
该模式以发挥人的潜能为宗旨。
专栏地址:http://manage.org.cn/column/yinchuangao.asp
(作者尹传高,资深哲学化管理,长青战略,变革营销原创研究专家,哲学博士。经盛国际咨询机构高级合伙人,战略及营销高级顾问。已发表哲学,管理学著作三部,论文数十万字。电子邮件:gqq1968@yahoo.com.cn)
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