许多人会说话，又不会说话。这句话看起来矛盾，实际上不矛盾。前一个“会”是讲发出声音表达简单的意思，后一个“会”是指一种交际技巧和语言运用能力。身在职场，勤干和巧干是很重要的，但如果还很会说话，那就更受欢迎了。这里教你九句话，掌握之后，肯定能轻松走职场。
　　
　　第一句：“我立刻去办！”
　　
　　在职场总会遇到一些突发事件，常常是公司内部没有考虑周全，而客户又有新的需要，这时，冷静、迅速地作出“我立刻去办！”的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作谈效率、遇事顾大局、处理讲果断，并且服从领导的好下属。也许，你正好下班，也许你与这件事没多大关系，但牺牲一点时间，却赢得一份好感，实在是不错的事。下次重要的机会可能就轮到你了。
　　
　　第二句：“我们可能遇到了一些新情况……”
　　
　　在电视上，或者在生活中，我们常常看到这样的场景：一个下属气喘吁吁慌慌张张地冲进上司的办公室，人未站稳话语先出：“不好了，出大事了！”你想想看，换了你是上司，你会喜欢这样的下属吗？诚然，谁都躲不了坏消息，什么时候都可能起风雨，但面对危机如此胆小怕事慌手慌脚的人，实在叫人不敢恭维。正确的方式是你可以从容不迫地告诉上司我们可能遇到了一些新情况，然后汇报自己所掌握的材料，这样才不致于让人有天塌下来的感觉。最后，你应该沉下心来和上司一同分析，让他感觉到：困难只有一个，办法却有万千，只要肯想，只要大家同心协力，总会渡过难关的。
　　
　　第三句：“谢谢您的信任，我会加倍努力的！”
　　
　　俗话说山水轮流转，一个人不可能永远处在人生的低谷。可是，当盼望已久的机会到来时，也不要得意忘形。领导委以重任，或给你加薪、晋职，这是难得的好事。等领导交代完工作，谈话快结束时，要态度虔诚地道声感谢。得到机会，与自己的努力和实力固然分不开，但领导的赏识也很重要。你是人才，别人不用，不就成了废才？
　　
　　第四句：“让我再想一想，两点前答复您好吗？”
　　
　　比如，上司问你一个问题，你无法在短时间内作正确而且周全的回答，千万别说“我不知道”，这是一种很没礼貌也不负责的态度。你可以委婉地提出让自己再考虑一下，这样不仅消解了不答的尴尬，也让上司觉得你是一个严谨稳重的人。当然，要言而有信，记得按时答复，食言就又不好了。
　　
　　第五句：“如果大家都不介意的话，请让我来试试。”

[1] [2] 下一页