信息化与企业战略(第5页)
作者：佚名 文章来源：本站编辑 更新时间：2008-7-1
哪些信息技术对提高企业竞争力和管理水平是有用的，哪些的作用是有限的，这既是企业高层决策者在战略上需要思索的问题，也是在制定企业战略和企业信息化战略时需要考虑的。信息化战略规划，是关于企业信息化建设长远发展的计划、制定与企业发展战略相一致的信息化发展战略，具体而言，就是识别一个辅助组织实现其组织计划及组织目标的计算机应用集成系统的规划过程。通常，信息化规划还包括支持这些集成应用的集群数据库的设计和规格以及系统的规格。信息化规划还应在认识评估现有系统的基础上，挖掘出具有一定潜能的应用系统，以增强企业的竞争力和适应企业的未来需求。
一般按照以下步骤实现企业信息化战略规划：
步骤一：企业战略分析
企业信息化是为企业战略目标的实现服务的。为了进行企业信息化规划，首先要明确企业的发展目标和战略，明确为了实现企业的总目标，各个关键部门要做的工作。分析企业发展战略要分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境，分析企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁。同时还要理解企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。
步骤二：企业现状分析与评估
企业现状分析与评估包括两方面：业务与管理现状和信息化现状。业务与管理活动分析是对企业业务与管理活动的特征、企业各项业务活动的运作模式、业务活动对企业战略目标实现的作用进行分析，揭示现状与企业远景之间的差距，确定关键问题，探讨改进方法。信息化现状分析是诊断企业信息化的当前状况，包括基础网络、数据库、硬件、应用系统、信息技术人才状况等，分析信息系统对企业未来发展的适应能力，给出信息化能力评估。
步骤三：企业发展对信息化建设的要求
企业信息化建设必须与企业管理紧密结合，才能有的放矢，真正发挥效益。在明确企业发展战略和企业业务与管理现状的基础上，明确企业管理改进的重点领域，相对应地指出企业信息化建设的重点,明确信息化建设的需求。要对企业现有流程进行分析，发现流程中不合理、效率低、与企业战略目标不符的流程及环节，以便在信息系统建设时根据流程改进设计相应的系统功能与流程。
步骤四：信息化总体规划
在企业发展战略目标的指导下，基于业务发展需求和对信息化的需求，从系统功能、信息技术架构和系统体系三方面对信息系统应用进行规划。总体规划着眼于全局，从系统的角度，明确各个应用系统之间的功能关系、信息联系，规划系统总体功能框架，设计计算机网络系统（包括网络拓扑设计、确定网络体系结构、选择通信媒体、选择操作系统）及安全体系。同时，根据企业的实际能力和信息化建设要求，经过分析比较确定企业信息化建设的模式（如自主开发、委托开发、联合开发、购买商品软件客户化等），并制定相应的信息部门建设规划。
四、信息化需要组织与管理变革
在信息化建设过程中不容忽视的是组织和管理变革的支撑（如图4所示）。强有力的组织机构、企业自身的决心和迎接变革的意愿对于信息化至关重要，从最高决策和管理上，必须引起高度的重视，必须明确纳入到重要的工作日程中，必须做好改变原有的习惯的思想准备。在企业的管理更新过程中，非常容易出现问题，根源在于人们的习惯、原有潜意识和体制，即惯性在起着顺延的作用。信息化是管理手段，对原来传统的方法，要重新进行设计和改善，有些地方还要引入全新的管理流程。
信息化建设过程中，如果没有相应的组织和管理做依托，信息化的基础是不牢靠的。因为随着企业信息化的推进，必然带来人们工作方式的改变，沟通媒介的变革，管理手段和管理幅度的变化，这些都可能给组织和员工带来冲击和影响。如果没有与信息化进程相配套的组织与管理变革，将极大地影响信息化的顺利实施，难以达到企业信息化建设的预期。反之则可以极大地提升企业的整体竞争能力和内部运营效率。
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