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企业软实力:用更少实现更多
作者:邓正红    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-6-23

  资源整合是企业软实力的唯一使命定位,企业不在于拥有或占有多少资源,而在于企业能随时随地随需按照自己的意愿整合资源。软实力经营的特征是从“无”到有,从少到多,成本最低,效率最高,价值最新,回报最久。
  
  按照企业软实力理论的阐述,企业软实力是企业中最具价值的关键少数,这个关键少数可少到浓缩成一个圆点——企业的核心价值,并深藏于企业芸芸众生中,乃至大隐无形。
  
  西方学者做过一个比喻:管理就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分,占1/3,大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理;隐在水中部分,占2/3,大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。传统管理更多地着眼于占1/3比重的有形管理,企业文化着眼于占2/3比重的无形管理。
  
  进一步解剖,企业文化就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分,占3/4,大体相当于企业文化的物质文化、行为文化、制度文化等有形的企业文化;隐在水中部分,占1/4,大体相当于企业的核心理念等无形的道。一般人比较看重露在水面3/4的企业文化部分,却忽视了隐藏在水下、仅占1/4、起决定作用的的核心理念。这个划分也比较符合80/20法则,核心理念在企业文化体系中属于起核心作用的关键少数,也是决定企业软实力的最关键因素。
  
  高瞻远瞩公司的核心价值基础稳如盘石,不会随着时代的风潮变异;在某些情况下,核心价值经历百余年而一成不变。高瞻远瞩公司的基本目的、生存原因可以作为千百年的指路明灯,就像地平线上恒久不变的星星一样。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,越是有价值的东西,它在全局中所占的物质分量越少,甚至可以浓缩到一个圆点,企业软实力的价值也在这里,企业软实力是企业最具价值的关键少数,所以企业要倍加呵护,特别珍惜。
  
  可口可乐的成功让许多竞争者羡慕和忌妒。近百年来,总有一些化学家费尽心机试图破译可口可乐的配方,却又总是徒劳无获。曾经有两位德国的科学家宣布,他们经过长期研究分析,解开了可口可乐配方的秘密。这两位专家还在一本名叫《大众饮食误解词典》的新书里列出了可口可乐配方的原料,称可口可乐中99.5%的成分不过是含有二氧化碳和蔗糖的汽水。而其中起关键因素的物质是一种香料混合剂。它虽然只有极小的含量,却能产生可口可乐所具有的独特味道。这种香料的成分包括野豌豆、生姜、含羞草、桔树叶、不包含可卡因的吉柯叶、桂树和香子兰皮等,再加上可可、咖啡等的提炼物,进而构成了一种混合剂。不过,这两位专家在书里并没有交代将这些原料配制在一起的方法。
  
  对此,可口可乐公司的发言人巴里斯予以否认,并称之为纯属胡编乱造。巴里斯说,“想要揭开配方秘密的人不少,但没有人成功。可口可乐的配方依然十分安全地锁在公司的保险柜里。”专家们都知道可口可乐的绝大部分是水,而最关键的配料可能还不到总量的1%。但近一个世纪来,人们却无法破解这1%的核心物质。正是靠着这1%,可口可乐才能够一直保持着自己的独特口味。

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