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诺基亚策略:全频段覆盖
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-7-14

 

    采用上述螺旋形的产品演化路径帮助诺基亚实现了品牌建立的良性循环。

    在象限I,通过以消费者能够承受的价格,推出质量可靠的低端产品,诺基亚使更多的消费者接触到诺基亚品牌。

    在象限II,通过把渐进性创新应用到低端产品而推出高端产品,诺基亚使消费者认识到它在不断改进产品以更好地满足消费者的需求,提高了消费者对品牌的赞可度。

    在象限III,通过在高端产品上不断引入突破性的创新成果,诺基亚确立了其手机功能先进、引领消费趋势的特点,提高了消费者对于品牌的忠诚度。诺基亚在2002年推出添加相机功能并采用滑盖外观的7650,增强了品牌的时尚和前锐的特点,吸引了众多高端消费者。

    在象限IV,通过把高端产品中的功能逐渐转移到低端产品上,诺基亚丰富了其产品线,满足了不同消费者的需要,实现了品牌的扩展。见图5:

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    诺基亚推出低端产品却没有影响高端产品,关键在于其在消费者的感知中树立了明确的品牌形象。诺基亚持续地推出全系列产品,同时有序地调整产品价格以保证各产品系列定位的差异,建立了明确的全系列手机制造商的品牌形象。

相比之下,在维持品牌形象的持续性方面,摩托罗拉过于依赖明星产品,导致其品牌形象随着明星产品的推出和空缺而摇摆不定;此外,摩托罗拉的明星产品的降价幅度过大,原有的高端产品快速走向低端,使消费者难以识别品牌处于高端还是低端。以V3为例,上市不到一年价格就从7043元下降到不足3500元。从2004年10月到2006年6月,V3平均每月降幅达6.4%,而同样是明星产品的诺基亚7610同期每月降幅则仅为3.6%。

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