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诺基亚策略:全频段覆盖
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-7-14

 

    专业化使诺基亚摆脱了多元化时期资金力量不足以同时支撑旧业务开展和新科技研发的困境,获得了生产移动通讯设备所需的资源。1996年以后,诺基亚在移动通讯领域飞速发展,1998年生产出第1亿部手机,成为世界最大的移动电话生产商。

   整体战略的四大基因

    如果我们从顾客感知价值(指消费者对于各项产品属性的重视程度)和企业策略优先(指企业根据对业务重点配置资源的策略)两个方面进行考察,就可以发现诺基亚清晰的运营策略。

1)生产:增强策略

    手机产品价值链中的生产环节处于图中第1象限:其顾客感知价值很高。消费者协会2007年调查显示,79.4%的消费者将质量和耐用作为选择手机的首要考虑因素。同时生产对于诺基亚来说,企业策略优先程度也很高,因为产品质量也是诺基亚的核心竞争优势之一。

    因此,诺基亚对制造环节采取增强策略,对手机采取专业化和“无代工(目前诺基亚也对少部分的产品进行生产外包)”策略,从而控制生产环节,节约成本并保证产品质量,同时防止技术外泄。从生产成本来看,诺基亚强大的生产能力形成的规模效应使其成本并不高于采用OEM生产的成本,诺基亚生产一部手机的成本约为88美元,其中生产低端手机的成本仅有20美元或更少,低于其他竞争对手。

    比较而言,据估计,摩托罗拉将约40%的制造业务外包,对产品质量的控制能力有限,而且可能产生技术外流并使代工厂发展为竞争对手。如明基1997年开始为摩托罗拉等提供代工,2005年收购西门子手机业务,成为摩托罗拉的竞争对手之一。

    同时,无代工策略使诺基亚有效控制生产制造过程,使诺基亚可以达到对质量、测试的要求在不同市场采取相同标准,整体管理模式也相同,甚至供应商管理的程序也相同。奥利拉曾自豪地宣称:“诺基亚拥有世界上最低成本的制造能力”。

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