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要看结果 更要过程
作者：佚名    文章来源：本站编辑    更新时间：2008-5-29


　　没有过程就没有结果
　　
　　某公司为了锻炼员工间团结协作的精神，也是提供员工锻炼的机会和展现自我风采的机会。在五一劳动节前夕举办名为“结果和过程哪个更重要”这一论题辩论赛，一队由办公室人员组成，另一队由生产部人员组成。
　　
　　办公室代表队思路清晰，反应敏捷，始终围绕“过程的最终意义体现在结果之中，所以结果比过程更重要”这一观点，列举了做事看结果等实论证；而生产部代表队也不甘示弱，凭着实际工作的经验，坚持“没有过程就没有结果”的观点，并牢牢扣住“标准”源于过程衡量这一杀手锏。比赛结束，由生产部代表队获胜。经过这次辩论赛，让参与的员工们在能力上有了很大的提升，也大大提高了员工的积极性，最终辩论赛圆满结束。
　　
　　要看结果，更要过程，定义是过程决定结果，结果是过程的必然反映。结果是我们认定的过程的必然产物，企业的发展就是企业总结与归纳自己的独有过程，这是企业价值最大化的方面。
　　
　　有家电子公司很重视员工的技能培训，几年下来便拥有一批得力的技能人员，成为生产骨干。一时间订单不断，效益大增。老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒问暖，劳资双方关系变得十分融洽。老板颇为得意：一手抓金钱，一手抓酒瓶，还怕大家不做事？（图略）
　　
　　谁知好景不长，有位资历较深的技术管理人员原本是老实人，但几年下来满脑子只有钞票加酒精，本分的他在这样的氛围下，逐渐变得自私贪婪。和老板酒酣耳熟之际竟萌生了想法：我有一批骨干人员跟着自己，老板也要给面子三分，甚至没我不行，何不敲他一杠？开始时仅仅是借话题暗示一下，果然应验；继而在年终时，居然和老板讲数，直至拿跟着他的属下当筹码，向老板“叫板”其私欲和行动一发不可收拾。当时老板没有立即满腔足他，便带头怠工，再以集体跳槽相威胁，造成公司上上下下极坏的影响。最后竟然不顾考勤制度，喜欢就上班，不喜欢就下班。整间公司的秩序都被他搞乱了。
　　
　　老板从忍气吞声到忍无可忍的程度，把他连队同几位跟随者炒掉，这时企业元气受损。经历这次事件，老板心中阴影难消，再招人员时竟颇为犹豫。
　　
　　这家公司先前阶段的成果是企业好一阵风光，但老板的观念和倡导的思想，在随后的过程中便出现极大的负面影响，着实是得不偿失。事实证明，没有这样的过程，就不会出现如此的结果。
　　
　　「本文提示」
　　
　　执行力不足是普遍现象，抓大放小而导致局面失控的案例更是层出不穷。老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。
　　
　　事实上，我们注重结果时又并非要忽略过程吗？恪守“过程到结果”的现实意义，正是承传企业制度化的实施，从而达成大家所期望的结果。
　　
　　本文是佟天佑07年9月份出版的原创著作《赢在过程》第四章
　　
　　

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