老板文化:礼崩乐坏环境下的管理困境
作者：佚名 文章来源：本站整理 更新时间：2007-7-18
- 费品卖场格局的变化，可以清晰地看见中国国内目前的市场表现在发生一些看似风平浪静下的蝉变。从销售收入和市场策划表现的整体来看，民营与国有企业的差别正在日渐淡化，这给上游厂商和卖场经营者带来新的挑战，家电卖场格局正在形成为民营、国有、外资三足鼎立之势。
其间，我发觉一个有趣的现象，曾经称雄一时的民营家电卖场巨头，却开始在成功的业绩中逐步迷失了竞争方向，不再特别重视主营业务的运作；或者，他们可能是傲视家电江湖许久后再也看不见或不相信周遭的变化，忘记了自己曾经就是从“一穷二白的小子”几乎在“一夜间”变成“邻居家的联合收割机”的。这些民营大佬们，要么深陷多元化的泥沼，要么在资本的游戏中，成为积分高却难以变现的顽主（玩家）。（这里，我延伸一下，我再次反对“多元失败论”。事实上，国际知名大企业都是依靠多元运作战略得以建立的，我们失败的原因只有一个：多元不专，也即进入相应行业都没有做到独创性的专业化管理。）
可以说，过去10年间，民营家电连锁卖场的崛起其实没有什么好惊叹的。这和我本文所提出的“‘人（主要指管理者）’这一能动因素的重要性”分析是一致的。在我看来，国企的劣势主要体现在两个方面，第一个方面是管理费用过高或失控，第二个方面是整体策划能力欠缺。正是因为国企卖场的这两大劣势成就为民企卖场拓展的优势，方才给了民企得以发展与壮大的机会。
不过，我仍然觉得，这两大劣势其实只是集中反映了一个核心问题，那就是这些国有卖场存在着老板文化的缺陷。其中，最主要的沉疴，就是这些国有卖场领导们的思路和管理水平。一旦他们改变思路，引入贤人管理（优秀的管理者），改革组织结构和薪酬体系，问题往往很容易迎刃而解。
遗憾的是，中国国有企业在发展过程中存在的最大瓶颈，仍旧是这一老板文化问题，至少让国有企业浪费了10年的良好资源与宝贵时光。当然，形成与造成老板文化的深层次原因，其实就是本文所说的“礼崩乐坏”管理困境。
我始终认为，相对民企来说，尽管贤人管理（优秀的管理者）很重要，这是国企的劣势，但这还远不是致命的缺陷。因为只要国企改变领导思路和薪酬体系，提升领导授权能力，问题其实很容易逆转。比如，如何实现管理水平和策划能力的提升？其实只要国企放开引进人才的手脚，改革薪酬体系，甚至不需要模仿与追赶成功的民企，就可以创新本企业的管理模式与市场竞争策略。
相反，民企发展至今，尤其是其中的一些成功的大型企业，因为过去卓越的业绩激化老板个人强烈的成就感与优越感，将会在企业的战略方向上出现问题，几乎只是时间问题。原因之一，也是由于他们在老板文化企业环境下，组织的个人崇拜达到鼎盛时期，必然导致贤人管理开始缺位。在战略方向迷失后，这些民企过去隐藏的管理缺陷以及今后可能遭遇的挑战，慢慢随着行业与市场的国际化趋势后，必然会浮出水面。而近年来相关国企的努力改革与进步，也将多重危机发生的可能性，逐步变成一种必然。
这是为什么呢？我前面说过，民企的成就源自国企的劣势；那么，一旦国企的劣势得以解决后，民企的劣势随即转化成为国企的优势。在“礼崩乐坏”环境下，未必这就不是一条颠覆不破的市场铁律。譬如，就国企卖场而言，一般来说，它的所有权、老品牌与口碑、当地稳定的社
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