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HR实战案例：既是职场又是学校(第4页)
作者：佚名    文章来源：本站编辑    更新时间：2008-5-24


　　注意直接主管对新员工的影响
　　
　　新员工进入某一具体部门工作后，由于工作关系，与之接触最多的就是其部门主管。通常，作为该部门主管和业务骨干，他们对新员工能极大地发挥影响和带动作用。
　　
　　【案例】在Cisco入戏
　　
　　一名新员工到Cisco后，经理会告诉他关于如何在Cisco快速进入角色并取得成功的一些小知识。这些是：
　　
　　·从经理那里为你的小组和其他经常互动的组要一张组织图；
　　
　　·向经理、同事或师傅要整个公司至上而下的组织结构图；
　　
　　·迅速熟悉在Cisco工作的几种关键的联络工具，例如e-mail、语音信箱、Web页面，经常检查和反馈这些信息；
　　
　　·快速形成一些习惯，如在收到语音信件和e-mail的当天必须回复；
　　
　　·通过使用指南和Web去找自己需要的信息。
　　
　　在到Cisco的两星期内，向你的经理了解以下情况：
　　
　　·谁是你部门的同事和师傅；
　　
　　·你部门的使命和目标是什么；
　　
　　·你的经理对你三个月的业绩评估期待和目标是什么；
　　
　　·你最首要的任务是什么；
　　
　　·在你的工作中什么培训将对自己的新工作有益；
　　
　　·你的经理喜欢的联络方式和通讯方式是什么。安排时间去和你的同事见面，他们能够提供你以下信息：你的部门如何工作；你的客户是谁；你同事认为你必须和谁见面；和谁联系获得自己所需资源；当他们开始工作时他们希望被问的问题是什么。
　　
　　明白自己在Cisco公司对自己的职业和专业发展所肩负的责任，通过经理获得这方面的指导。
　　
　　【分析】
　　
　　新员工的直接主管们严格按照工作规范办事，并尽可能做到最好，对于培养新员工规范、熟练、精湛的业务技能十分重要。同时，新员工也最关注其顶头上司在工作中的一言一行，觉得他们的一举一动都有暗示性——需要他们这样做而非那样做。所以，企业应注意到直接主管对新员工的影响问题。
　　
　　企业和员工是紧密联系的利益共同体，双方的发展相互依存。与跨国公司相比，国内企业(无论是国有企业还是民营企业)至今还没有将员工的职业生涯问题摆在议事日程之上。对于新员工的职业生涯，国内企业需要建立良好的使用和培养机制，从而可以使企业快出人才、多出人才、出好人才；能够提高公司士气，降低人才流失比例；使员工技术更完善，节约成本，提高经济效益；能够创造更好的企业文化，提升企业形象，提高竞争力，超越竞争对手。
　　
　　

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