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HR实战案例:既是职场又是学校(第3页)
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-5-24


  在西门子,经理要在新员工到公司上班之前,根据职位和新员工的背景、经验起草目标协议书。这个协议书描述新员工的职位,列出工作任务和设定目标,为帮助员工融入的培训计划等。旨在帮助新员工清楚地了解自己的工作任务,获取新工作需要的技能培训,从而顺利起步,度过试用期。到公司上班后,新员工就会和经理一起讨论这个协议书,根据双方的期望和员工的表现可以调整条款,并签订协议书内容。此后,经理和新员工根据协议书,定期开会讨论新员工的工作表现和碰到的困难,帮助他们完成目标任务。
  
  【分析】
  
  一方面,在新员工和企业之间经常会产生“皮革马利翁效应”。皮革马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王,他对自己所雕的少女像越看越喜欢,少女像也就越发漂亮。另一方面,在新员工的融入过程中,企业和员工本人都扮演着重要的角色,只有各方都各司其职,互相沟通,才能使新人尽快融入公司。
  
  支持员工的职业探索
  
  每个员工都会有自己的生涯设计,追求的可能是权力、财富或是工作的安定感,哪种人适合企业需要,企业可以在多大程度上满足其自我目标?跨国公司会经常提供各种职位空缺的信息,并进行广泛地传播,让感兴趣的员工都有机会参与这些职位的竞争角逐,进而发现那些有潜力的员工。
  
  【案例】惠普公司“不仅用你,而且培养你”
  
  初到惠普,首先是“新员工培训”,这将帮助个人很快熟悉并适应新环境。通过这个培训,了解公司的文化,确立自己的发展目标,清楚业绩考核办法,让员工明白该如何规划自己的职业生涯。在这一阶段,课程主要是与工作紧密相关的技术类培训,比如编程、系统管理等。
  
  当员工通过公司内部招聘成为一线的经理,这个阶段的课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。
  
  员工进一步升迁为部门负责人后,需要参加什么培训就主要由他本人决定了。为了帮助年轻的经理人员成长,惠普有一个系统的培训方案——向日葵计划,帮助较高层的经理人员从全局把握职位要求,改善工作方式。
  
  【分析】
  
  员工对自我的职业认识有一个探索过程。不论是专业技术人员还是管理人员,都不例外。因为,第一,同一专业的人可以从事不同的职业。第二,有一些特性(如专业知识和技能)可以在工作中培养,但有些特性(如细心、外向、冒险等)往往难以培养。所以,为了避免埋没员工在现有岗位上无法展露的一些特殊能力,应大力支持员工的职业探索。

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