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HR实战案例:既是职场又是学校(第2页)
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-5-24


  此外,业务能力培训以及新员工在工作环境和生活方面的适应也不能忽视。
  
  提供挑战性的初始工作
  
  在传统管理中,新员工被看作什么都不懂、什么也不会干的见习生。在国内企业中,我们经常听到这样的话:“这就是大学生?还不如我这个高中生干得好,干得快呢!”确实,即使是那些头脑灵活的大学毕业生,面对人情世故,面对需要双手灵巧操作才能做好的“下手活”,也可能笨手笨脚。
  
  我们听到人力资源部经理经常建议:主管经理要给新员工提供挑战性的初始工作(或岗位),这是一件很重要的事情。
  
  【案例】宝洁给中国员工的早期责任
  
  宝洁坚信,早期责任会让新人获得宝贵的实践经验,更快地成长。从加入宝洁的第一天起,新人就开始承担真正的责任。为新人设计的充满挑战的工作项目会让其充分发挥才能,迅速地成长。
  
  宝洁的中方员工平均年龄大约在25-26岁左右,而公司的很多部门骨干都是这些年轻人。公司在1989年招收的第一批大学生,很多已被提升为高级经理,其中有的已被提升为部门副总监级别,接替了外方经理职务。
  
  【分析】
  
  挑战性的工作初始就是指岗位的职责安排,为员工现有能力所不及,具有“挑战性”,他们不付出较大的努力就不会轻易完成,但员工通过发挥潜力,发挥主观能动性,又是可以完成的。这项工作作为临时性岗位安排,在人力资源管理部门帮助下,由部门经理负责设计和实施。据一项对美国AT&T公司年轻人的调查显示,组织给员工设计的第一件工作越是具有挑战性,五六年后年轻人越有工作成效。
  
  提出希望
  
  我们在对跨国公司调查时发现,如果管理人员对自己的新下属已有一定的了解,然后针对各员工的素质特征,提出切合员工情况的一种“希望”,这会让员工感到自己的上司不仅关心自己的发展,而且对自己很了解。因此,他们就会像上司所希望的那样去工作、去奋斗,最终真的成为上司所希望的那种人。事实上,管理人员对新员工越是抱有希望,给予的信任和支持越多,他们干得就越好。
  
  【案例】西门子的目标协议书

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