某企业招聘一部门经理,应者云集。招聘过程中,一位位志在必得的应聘者都被涮了下来,只剩下最后一名了。他诚惶诚恐地迈入考场,不经意间瞥见洁净的地毯上竟然扔着一个纸团,于是,他将纸团捡了起来。未曾料到的是,面试官马上站起来微笑着祝贺他:“恭喜你被录用了。”在他之前,不少能力超群的应聘者就是因为对这个精心设计的纸团“视而不见”而落选。
实际上,这是某企业为了甄别有责任心、爱清洁的无尘生产车间主任的合适人选,而精心设计的人才测评中的场景测试题。类似的人才测评越来越频繁地出现在各种招聘场合中。
有专业人士预言,人才测评将成为学历、经验之后,一种新型的人才考核参数。
一双慧眼
人力资源管理界有这样一句行话——“一流伯乐相一流马,二流伯乐相二流马”。可见,企业要找到“好马”得先有独具慧眼的好伯乐。
实际上,即使“农业文明”时代的伯乐置身于今天的人力资源市场,恐怕也会被纷繁复杂的行业、个性迥异的企业对人才的需求所难倒。
巨龙信息技术公司、大唐科技股份公司、中兴科技股份公司和华为科技公司被誉为我国民族电信企业的四朵金花。近年来,巨龙每年都有数百名员工转投竞争对手。在巨龙人力资源部总经理彭定武看来,“巨龙好像人才很多”,但真到用人之际,却发现能用的人太少;而一些表现普通的员工,离开巨龙后却往往有上佳表现;一些各方面条件都不错的员工,在就任新职位后,竟变得平庸了。对此,彭定武忧心如焚。令他头痛的是,“我们现有的人才评价手段和方法落后,使我们缺乏识别人才的慧眼。”
显然,彭定武需要的,不是农业文明时代伯乐那种灵光乍现的“识才灵感”,他需要一双“慧眼”,在纷繁复杂的人才市场中选择到最适合企业的人才。本文开头提到的人才测评正是他所寻找的“慧眼”。它是企业在特定环境下,对人的行为特征进行科学分析,以物色既能兼顾企业特征,又能适应企业特殊要求的人才的测评手段。
所谓人才测评,通常是指运用心理学、管理学等多种学科的原理和方法,对社会各行各业所需人才的知识水平、能力结构、道德品格、个性特点以及职业倾向和发展潜力等多种素质进行测量和评价的一种选才方法。
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