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你的人才“溢漏”了吗(第2页)
作者:许伟波    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-6-4


  (1)薪酬不合理,存在结构性、公平性等方面的问题。员工薪酬更多的是以权力为导向而不是以绩效为导向,企业使用了固定的级别工资制,而且更糟糕的是薪酬与员工的职效和能力没有挂上钩。尽管每年所有员工都有机会获得加薪的机会,但加薪幅度很小且很均匀,这种表面上的公平掩盖了事实上的不公平,根本无法对员工起激励作用。
  
  (2)企业的地理位置偏僻。受自然建厂条件的限制,企业位于东莞市的一个偏僻小镇,与外界的交流比较闭塞,公共基础设施比较落后,人才(特别是高素质人才)考虑到学习、生活条件的限制等方面,一般都难以接受把偏僻小城镇作为职业生涯与生活的发展基地。
  
  (3)过分强调对成本的控制。当成本控制达到这样的程度,即员工日常工作中所必需的软、硬件等未能得到保证,员工在开展基本的日常工作时受到诸多的阻碍,工作环境无法令人愉悦,这不能不说是对员工工作积极性的一种致命打击。
  
  (4)制度环境仍以传统的“经济人”作为基本的假设,对人力资源管理“以人为本”精髓体现不够。企业的人才一般都是接受过较高教育的,他(她)们更倾向于接受有一定柔性和灵活性的工作,并能激发其最强烈的创新热情,而传统上以“经济人”为假设的相应企业制度对人才创新性、个人能力发展都是一种桎梏。
  
  (5)工作枯燥,企业没有形成员工有效的职业生涯规划。社会化大生产的一个直接后果就是高度的专业化分工,尽管生产效率得以大幅度地提高,但重复性的分模块化工序使得工作成为一种枯燥的负担。在这种环境中,员工的个人能力与职业生涯规划很难有所提升,再加上企业不注意员工在专业技能、管理知识、前沿趋势等方面的培训,或者有培训但也只是专注于某一具体的、“头痛医头、脚痛医脚”式的培训;对员工打击更大的是无论个人如何努力,企业较高职位都被一些固定的人占据,员工看不到的未来个人发展与升职预期,这在一些外资(特别是港、台资)企业或家族式私营企业表现尤为明显,试问这又怎么能留住那些对企业的发展至关重要的精英分子呢?
  
  (6)企业缺乏有凝聚力的、独特的组织文化。员工之间未能在企业愿景的指引下形成共同价值观,员工与企业共进退、荣辱与共的主人翁精神意识非常淡薄;组织成员之间关系冷漠,当然对于企业的组织形象的建设与维护也无从谈起了。组织文化的内聚功能、自我改造功能在成员中难以发挥作用,必定增加了企业在留才方面的成本与难度。
  
  纵观以上几种导致人才流失的影响因素,可以看出尽管企业可能很难在近期改变某些历史或客观因素,比如企业的地理位置等。但是,为了切实解决企业“人才溢漏”这个顽疾,企业在面对这些因素还是必须有所作为的,至少企业可以通过某些方面的改善,来使客观因素的潜在威胁降至最低。另外,造成企业人才流失的原因常常并不只是一个因素在起作用,更多的时候是几个因素综合在一起的。当然,在这些因素中有一个可称之为“瓶颈因素”的,是对企业人才流失起关键作用的。根据“木桶理论”我们可以推断出:影响企业人才的“木桶”总容量是由所有木板中长度最短的那一块决定的。为了有效地防止人才流出企业这一大木桶,我们需要找出企业在人力资源开发与管理方面的瓶颈所在,针对“瓶颈因素”采取相应的措施来防止人才流出企业。当然,非瓶颈因素也是需管理者付出极大的热情去关注,因为其解决不仅有助于减小瓶颈因素的影响程度,而且在一定条件下非瓶颈因素还可能转换为瓶颈因素,企业管理者必须辩证地采取相应的应对措施。

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