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留住核心员工的奥秘(第4页)
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-4-18


  发展公司内部的社会关系——员工对公司的忠诚可以消失,但对同事却不会这样。通过鼓励发展关键员工之间的社会关系,公司显然可以减少员工的流失率。通过在工作中创立和发展社会社区,比如高尔夫俱乐部可以创造一种社会纽带把员工们“捆绑”在当前工作中等。
  
  《21世纪》:您在演讲中提到,顺应市场的方式还包括解雇、与竞争对手合作,如何理解?
  
  彼特:解雇也是留住员工的方式。华尔街分析师的案例是一种方式,解雇是为了更好地聘用。但当公司决定要实施解雇措施时,注意力要经常放在那些可能难以留下的人身上,藉此转移离职欲望不太高的核心员工的注意力,使他们与市场力量暂时隔离,但随后的时间里必须采取一些针对措施。
  
  至于和竞争对手合作,这在人才领域内是好的方式。在1950年代,美国大的飞机制造公司诸如麦道、洛克希德等在争夺政府订单方面竞争激烈,当一个公司获得合同时,面临的挑战是必须在很短的时间内雇用大批熟悉的员工来完成计划。而当一个公司输掉一个订单,或者很简单地完成项目时,将面临如何解雇员工的问题。
  
  一个新的解决方案在南加州实施了,许多公司开展人才;团队合作,他们相互“租借”员工。输掉订单的公司会向赢得订单的公司出借他们有经验的员工团队,而这员工仍然属于前一个公司。
  
  洛克希德公司的报告显示,这个方法取得了广泛的收益。公司避免了裁员,可以继续向有经验的员工投资,保持他们的能力以博取将业的订单,并且拓展了出租员工的经验。
  
  总之,公司间合作发展员工和设计职业路径,确实在挑战着传统的人力资源管理——原有的管理策略基于员工是垄断的和私有的资产的假设——但员工属于市场。
  
  一个不容置疑的现实是,CEO们必须挑战自我,放弃旧的思维方式而采取更富有的创造力的管理方式,以留住和解雇他们的员工。那些已经实施这些艰难项目的企业管理者无疑走在游戏的前面。
  
  

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