设为首页|收藏本页|用户反馈|网站地图
今天是:
您现在的位置: 中华管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 员工管理 >> 正文
留住核心员工的奥秘
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-4-18

  ——与竞争对手合作适时解雇部分员工
  
  企业似乎总是缺人,而员工的流失已经给企业的正常运转带来了非常大的影响,在激烈竞争的国际环境中究竟怎样才能留住优秀员工呢?作为全球人力资本领域最重要的25人之一、沃顿商学院人力资源中心主任彼特•卡普里教授日前接受本报记者专访,彼特并没有马上展开论述,他首先问:“你是怎样找到工作的?”
  
  市场与企业的关系
  
  《21世纪》:您最近反复提到要以市场的方式留住员工,并且在《哈佛商业评论》上对此进行了理论分析。似乎决定员工去留的不是企业,而是市场。那么如何理解市场和企业在人力资源管理上的关系?
  
  彼特:这正是我的观点:是市场而不是你的公司完全地决定了职员的流动。的确,你可以使你的组织更加完善,提供员工与其工作环境相一致的工作。但是,你不能计算市场对员工的拉动力有多大,你不能把员工藏起来而不被市场中的机会和具有诱惑力的招聘所吸引。
  
  旧的目标是保证所有员工的流失率达到最小;而新的目标则是去影响那些要走、而且知道什么时候可以走的人。如果把过去留住员工的管理方式类比为维护已经建好的一个蓄水池,那么现在你就是在管理一条河流;你的目标不是要阻止水的流动,而是控制它的注射并让它以什么样的速度流动。
  
  《21世纪》:什么才是顺应市场呢?
  
  彼特:所谓顺应市场的方式,就是改变企业对员工的认识,以一种更有利于员工长期发展的方式进行管理。
  
  有些企业中只考虑员工的短期发展;还有的企业以为,只要给员工好的工资、待遇、养老金之类的报酬就可以使员工长久效力;有的企业甚至通过合同的方式硬性地绊住员工想移动的脚。这些都不是科学的做法。
  
  《21世纪》:企业应该如何做?
  
  彼特:企业首先需要明确,究竟需要留住哪些员工,留多长时间?问题的关键是,不要试着留住所有的员工,而是要确定究竟那些员工是你想要留住的。

[1] [2] [3] [4] 下一页

[社区讨论] [打印此文] [责任编辑:飘]
延伸阅读
更多>>
中华健康每日推荐
更多>>
中华财经创业
今日财经要闻
股市大盘
创业指南
更多>>
中华专家视点
更多>>
小贴士