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激励员工101招
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-10-26

  在今日竞争愈来愈激烈的商场中,对一个希望获得良好业绩的机构而言,拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工,便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现,以及在工作场所中,如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议,包括101个秘诀;更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机,到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目,用来检视你的激励技巧,帮助你提升表现水准,激发你与下属的最大潜能。
  
  ●分析激励
  
  要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。
  
  1.如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。
  
  2.评估你自己和员工的积极程度。
  
  3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。
  
  4.确定员工的需要是甚么,同时在会见他们时给予他们帮助。
  
  5.记住,将工作变得轻松,并不等于将它变得容易。
  
  6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。
  
  7.利用小组竞争刺激士气。
  
  8.将管理者的数目减至最低。
  
  9.谨记不同的人需要不同的激励方式。
  
  10.留意可能会使员工消极的系统。
  
  11.对任何批评,都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。
  
  12.和员工谈话时,一定要保持目光接触。
  
  13.询问你的员工,工作中的每一个改变是否有助于激励他们。
  
  14.学习分辨公事和私事之间的差异。
  
  15.让工作尽可能的多样,可以预防怠惰情况产生。
  
  16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。
  
  ●创建激励
  
  在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。
  
  17.确信员工了解他们的角色和重要性。
  
  18.把握每一个机会展示你的能力。
  
  19.借着合作的管理方式,改善命令和控制的风格。
  
  20.20不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。
  
  21.如果工作成效不佳,检讨你和员工的工作动机。
  
  22.尊重你的员工,他们也会尊重你。
  
  23.利用不同的沟通方式,强化你所要传递的讯息。
  
  24.在公司内传递讯息以快速为佳。
  
  25.鼓励你的员工参与决策。
  
  26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。
  
  27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。
  
  28.花时间去和员工聊天,而不只是和员工道声早安。
  
  29.对员工有影响的决定,不妨询问他们的意见如何。
  
  30.小心办公室的政治权谋,并且以身作则,绝不加入。
  
  31.不要孤注一掷,而应以周密的计划作后盾来面对风险。
  
  32.即使一些目标并未达成,也要奖励成效卓越的工作表现。
  
  33.只有在成功

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