用导师制防止人才跳槽
作者：佚名 文章来源：本站整理 更新时间：2007-8-16
- 师计划给导师带来了积极的财务好处：在参加导师计划的试验小组中，有28%的导师获得工资等级调整，而未参加该计划的对照组中，这一比例仅有5%。此外，研究确定，导师计划为行政管理人员带来的好处较工程师多。研究指出，“研究结果有点反直觉而行之，因为太阳公司原本预期高技能岗位从该计划会受益最多。”
研究者还发现，太阳公司的导师计划对业绩最好的员工收效最微，鉴于多数导师计划均侧重于发展拥有高潜力的绩优员工，这一结果尤其令人吃惊，研究者因此得出这样的结论：太阳公司应该将投资用在业绩较差的员工身上，以帮助他们提高业绩水平。
研究得出的其它结果还包括：导师获得晋升的次数较未参加导师计划者多六倍；受指导者获得晋升的次数较未参加导师计划者多五倍；参加导师计划的受指导者和导师的留职率分别为72%和69%，远高于未参加计划的员工留职率(49%)。
人对人的指导
正式的导师计划只是年轻员工增加知识的一个途径。在克莱因看来，非正式的指导关系对导师和受指导者往往更具有典型意义且更加有益。她说：“指导经常是非正式的。最普遍的情况是，资深员工开始给后进员工提供建议，扮演意见征询对象的角色时，这种指导关系就发生了。当我找到某人，对他说，‘我考虑接下那件工作，你觉得如何？’——这可能就是一段指导关系的开始。”
正式的企业导师计划值得实施，但如果导师和受指导者不合拍，则计划可能遭到失败。“一个正式的导师计划就像是由某人安排他仅略知一二的两个人进行一场盲目的约会，这两个人未必是一个好搭配。而且如果正式的导师计划仅仅是让导师在每季度和受指导者进行一次一小时左右的谈话，向受指导者讲述他的职业生涯，这样的导师计划并不如何有意义。但如果正式的导师计划开启了一段关系并使之持续下去，它就是有意义的。我不认为实施正式的导师计划就一定会出现什么问题。但在某些情况下，公司只需告诉经理们，他们发挥在发展后进员工方面的作用很重要，并让经理们主动对他们伸出援手，这样也许会更有成效。”
克莱因认为，高级管理人员鼓励导师向妇女和少数民族提供帮助显得尤为重要。她说：“公司应该加以注意的事实是，妇女和少数民族可能难以找到导师。高级管理人员应该告诉所有经理们，‘踏出你的舒适区域，向各种各样的员工提供支持和建议。’诸如此类的话，然后由最为资深的员工来贯彻执行，情况可能会有很大改观。”
克莱因称，受指导者要主动出击，努力与一名资深员工建立关系，并积极维持这种关系，这显得尤为重要。她用“令人无法抗拒的受指导者”来形容这样的员工。
克莱因说：“研究显示，受指导者本身会影响到他们获得指导的多少。如果你有才华，性格外向且以职业生涯和目标为导向，你就更可能获得指导。一旦某个导师发现你很渴望获得指导，他会更可能愿意在你身上花费时间和社会资本，将你介绍给合适的人，等等。当然，这样可能产生一个不幸的后果，有时最需要指导的人却没有导师，这意味着公司必须做出特别的努力，向那些真正需要导师的人伸出援手。”
克莱因指出，一项研究表明，年轻男性员工比年轻女性员工更容易得到资深男性员工的指导。由于男性继续占据组织中的大多数高级职位，年轻女性员工可能难以获得指导。她说，这种倾向并非一定与某种邪恶的观念有关，因为我们每个人都倾向于吸引跟我们类似的人，但组织有必要解决这个问题。
年轻员工在努力建立指导关系时，或许也希望能有主见，因为他们可能在一个组织只想待上几年时间。克莱因称，没能找到导师可能会导致年轻员工丧失在目前公司的职业晋升机会，或做出转投别家公司或转行的糟糕选择。但管理学者对工作场所的这种变化如何影响导师-受指导者关系尚了解不多。
延伸阅读
更多>>
中华健康每日推荐
 | google创始人布林：美最年轻的亿万富翁 | 02-27 |
 | 静水流深 ：中国电力“一姐”李小琳 | 02-27 |
| 07年销售额逾160亿美元 千亿华为的六个支点 | 02-27 |
| “王老吉”故事：从文化到商业到营销再到品 | 02-27 |
| 诺基亚的成功之道 聚焦品牌核心价值 | 02-27 |
| 百度再面临版权索赔 海外唱片公司重提诉讼 | 02-27 |
| 西部资源开发十字路口：开发抑或拯救 | 02-27 |
| 股神接班人浮出水面 巴菲特或于后年退休 | 02-27 |
| 阙文彬7年12亿财富秘方：独霸90%独一味草 | 02-27 |
| 263家外资银行在华广泛圈地 | 02-27 |
| 淘宝的B2C进化论“国贸模式”怎么走？ | 02-27 |
| 整合羽西、小护士 欧莱雅的百年持久战 | 02-26 |
-
关注此文的读者还看过
-
主编推荐↓
-
热点关注
| google创始人布林：美最年轻的亿万富翁 | 02-27 |
| 股神接班人浮出水面 巴菲特或于后年退休 | 02-27 |
| 整合羽西、小护士 欧莱雅的百年持久战 | 02-26 |
| 处理品牌危机的金科玉律 全球知名企业处理危 | 02-26 |
| 《闯关东》背后的商业逻辑 民族产业发展浓缩 | 02-26 |
| “混搭”无处不在 盘点潮界的跨界营销 | 02-26 |
| 汇源：像许三多一样去营销自己 | 02-26 |
| 家族企业的管理难题：传管理还是传财富？ | 02-22 |
| “像卖菜一样卖房子” 万科引燃上海楼市打折 | 02-22 |
| 如何界定领导特质：全球八大著名CEO访谈录 | 02-21 |
| 香港第二大富豪“离奇”休假 引发市场猜测 | 02-21 |
| 信用是企业的生命 “金利来领带”的美丽传说 | 02-20 |
-
关注此文的读者还看过
-
主编推荐
-
热点关注↓
| 影响互联网格局 剖析微软收购雅虎意图与战术 | 02-25 |
| 市场是每个人的上级 张瑞敏管理箴言100句 | 02-22 |
| 领导力并非与生俱来 告诉你顶级CEO如何做 | 02-22 |
| 重新崛起的史玉柱：我的成功没有偶然性 | 10-26 |
| 美日管理的五大不同 | 09-27 |
| 国庆节活动-童装促销活动方案 | 09-16 |
| 2005年中国即时通讯软件使用情况调查报告[组 | 10-08 |
| 吉列三大品牌整合推广案例分析 | 10-05 |
| 促销活动策划书范文 | 09-24 |
| 余世维 博士 做主管常犯的毛病 | 09-11 |
| 周厚健的冒险 | 08-09 |
| 打开奶酪之门：长青基业从学习开始 | 08-09 |
更多>>
中华财经创业
今日财经要闻
股市大盘
创业指南
更多>>
中华专家视点
更多>>
