症结八:执行不力,走向危机
一民营企业老板喜欢向下面销售人员描绘公司的远景,这使得员工对企业充满了信心,干劲十足。但近段时间员工工作热情低落,究其原因,才发现该老板曾许诺今年业绩达到3000万,每位销售人员发空调一部。但最后业绩达到了,老板却再不提空调一事了,整个销售队伍不禁对老板以前许诺的奖金、房子等产生了怀疑,而老板也陷入了信用危机。最后几个销售人员一怒之下走人,给企业带来了较大损失。
不少老板最喜欢许诺,却不珍惜一诺千金的价值。当他为此次不花分文而调动了员工积极性而沾沾自喜时,却不知等待他的将是员工长时间的消极怠工和企业信任危机。言而无信往往可能起到反向激励的作用。“君子一言”是为人之道,亦是经商之本。
症结九:当暗则明,因小失大
某公司有A、B两名推销员,能力相当,销售业绩也差不多。年终奖励时领导考虑到A家庭贫困,就在原有奖励基础上多发给A部分奖金,而B知道后心中不快:“我们两个业绩一样,为何多发给他奖金,是不是领导对我有意见?”于是B就对公司的奖励政策产生怀疑,进而萌生去意了。
之所以出现这种情况,就在于公司发放奖金时未考虑到方式,当“暗”时“明”做了,使得企业一片好心反而失去了员工的信任。
症结十:生涯发展,“诱导”不足
基层重金钱、物质;中层重晋升、提拔;高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后,自然会更加关注自己的发展,企业此时若过分强调现实利益,而未能给员工一个充满光明的前景,不能使员工看到自己未来的职业发展,就会使销售人员对前途没有信心或感到在企业的发展前途不大而产生去意,从而无法鼓舞销售人员的士气,难以提高他们工作积极性。而有效的生涯发展激励则可增强员工的主人翁意识和集体责任感,激发员工的积极性和创造性。
症结十一:一“石”零鸟,出力不讨好
1、王老板看着喜人的销售业绩,决定按计划给销售队伍奖励,以增强企业凝聚力,激发员工工作积极性。为了能够充分满足员工个人需求,王老板拿出两套方案,一套是到海南旅游,二是奖励电视机一部。当然,两者是等值的。于是有人选择旅游,有人选择电视机。看到员工各取所需,王老板感到很欣慰,也很自得。可是不久,王老板就发现事情并不象他想象中那样美好,通过私下了解,发现70%的销售人员对这种奖励心有遗憾。
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