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绩效面谈不是批斗会也不是辩论场(第3页)
作者:佚名    文章来源:本站编辑    更新时间:2008-4-18


  ——与员工探讨下一步的改进措施。与员工共同商定未来工作中如何加以改进,并形成书面内容。
  
  管理者面谈前的准备
  
  目标管理卡
  
  绩效期初,管理者与员工一起制订的绩效管理目标,可能是目标管理卡,也可能是绩效合同,这是管理者和员工共同的承诺,是双方共识的结果,也是绩效管理整个过程的重要依托,直到绩效面谈,它依然是最重要的信息来源。所以一定要再一次把绩效管理目标拿出来,作为管理者和员工面谈的重要内容,以备随时参阅。
  
  职位说明书
  
  职位说明书作为人力资源管理最基础的文件当然是绩效面谈的内容之一。管理活动是个动态的过程,员工的工作有可能在过程当中发生改变,可能增加一些当初制订绩效目标时所未能预料的内容,也有可能一些目标因为某些原因没能组织实施,那么,这个时候,职位说明书作为重要补充将发挥重要作用。所以,员工的职位说明书也一定要置于案头以备查阅。
  
  员工的绩效档案
  
  所谓绩效档案,就是在平时的管理活动中,管理者在跟踪员工绩效目标进展情况的时候所观察和记录的内容,它是绩效考核的事实依据,是绩效考核的根本原则“没有意外”的保证,非常重要。
  
  安排面谈计划
  
  通常一个管理者有若干个下属,管理者不可能同时面对一群人来面谈,你只能一个一个单对单地面谈。所以你必须有一个统筹的安排,根据自己的工作安排,与员工进行适当的沟通之后,拟订一个行之有效的面谈计划,并将计划告诉员工,让员工有一个心理和行动上的准备。
  
  让员工做好准备
  
  只有管理者本人做准备是不够的,面谈是管理者和员工两个人共同完成的工作,只有双方都做了充分的准备,面谈的成功才成为可能。所以,在面谈计划下发的同时也要将面谈的重要性告知员工,让员工做好充分的准备。
  
  

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