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如何进行降职管理?
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-10-16

    其工作流程如下:

    立项→组建项目小组→项目运营计划→执行(沟通、协调、辅导)→阶段性评估→制定改进计划→执行……(循环)→项目完成

    关键绩效指标:

    财务:项目预算达成率100%

    客户:客户满意度98%

    营运:员工满意度90%;计划进度完成率100%;计划指标达成率100%

    学习发展:专业技能培训计划完成率100%

    在第一个绩效周期(三个月)结束时,所有的绩效指标都没有完成。员工的冲突不断,项目进展不顺,客户投诉很多。

    怎么办?老板一筹莫展,他本人也信心大受挫折。于是,老板与我们协商处理办法,我们的建议是:降职处理,将他安排到营销部做副职,负责客户的维护和软件产品的销售,其原有的专业优势也能得到发挥,待其得到充分锻炼、做出成绩后再委以重任。之后,我们对这位X2类型的经理人进行了辅导,指出了他这个类型的优势和要注意规避的问题,并指导其如何更大程度发挥自己的优势。

    这位X2类型的经理人果然具有成为销售奇才的潜质,到了新的岗位之后如鱼得水,无论是在客户维护还是在市场开拓方面都取得了很大的成绩,半年后便升为华东区销售副总。

    有很多民营企业在聘用经理人的时候,不但不能把人用到合适的岗位上,即使用对了地方也无法发挥其作用,主要是不知如何辅导经理人在较短的时间内进入角色。经理人的成功聘用这两个条件缺一不可。

    ¨找到逃避价值,让降职员工自动离职

    对不适宜企业发展,价值很难发挥的员工,应及早通过坦诚的沟通,使其认识到企业与自己的职业发展不匹配,帮助其找到自己能够发展的行业,能够给自己一个明确的定位,尽早的找到适合自己的企业或工作,这将是一种双赢的结局。 有些企业因历史原因或其他的因素,不便随便解聘不称职的员工,企业希望员工能自动离开,也有相应的办法,但我们不建议企业使用这种方法,毕竟还有更积极的办法可以解决用人的难题。

    根据GFT理论中人的个性思维分类,每一个类型的人都有其逃避价值,如果企业的安排刚好碰到员工的逃避价值,他很可能自动离开。逃避价值这个概念比较生疏,主要是没有很合适的表达方式。这里是指每一个类型的人都会有其害怕并逃避开的情景,一旦面临这样的局面,其一定要想办法逃避,无法长时间的面对。

    A1型(孙悟空型)的人,由于其独立做事能力很强,有成就感,其逃避价值是不做事就难过,找不到成就的感觉,如果企业不给其安排实际的工作,让他处于无所事事的状态,他会觉得难以忍受,不用超过半年,必然自动离开。

    A2型(孙中山型)的人,由于其表现欲很强,如果企业安排的工作不让他有表现自我的机会,冷淡、疏远政令中心,他找不到成就感,觉得在企业里没有前途,是一个多余的人,也会选择离开。

    B1型(项羽型)的人,由于其急功近利的个性,是凡事都要有利益的人,如果企业降低其收益,比如奖金、绩效工资等,他就会采取行动离开。

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