HRM之 绩效考核的简识
当人力资源管理日益得到众多企业的关注时,怎样有效的运用好人力资源管理的诸多工具,合理、科学的完成HRM的各个环节也毫无疑问的成为企业实施HRM工作的关键。然而,不可否认的是,在我们的HRM工作中,我们的人力资源管理人员对于HRM工作中的许多细节或具体操作中有着这样或那样的误解、误区。在此,以绩效考核为例,从我个人的角度和作为一名普通HRM管理人员的高度讲一下对绩效考核简要理解。
绩效考核,即是我们常说的绩效评估同义,是一种企业对员工评估考核的手段。但是我们必须清楚的认识到,绩效考核/评估只是绩效管理的一个环节,是一个具体的过程。
首先,绩效考核的根本的目的是在于激发员工的潜力,最大程度的提高其忠诚度和贡献度,营造良好的工作氛围,做到企业运营的良性循环和可持续发展----即绩效考核只是一种激励的手段,而不是以考核结果为标准对员工的奖励和惩罚。正如以企业文化著称的海尔考核激励理念是以精神的激励为核心,而以物质和制度作为外在的辅助工具。所以,考核是手段,激励为目的。
其次,应根据不同的岗位,不同的部门制定软性的考核体系,以灵活为要,取代缺乏以人为本的硬性制度考核,以使员工都能感觉到自己的重要性及自我价值得到了人性化体现---即软性的考核体系胜过硬性的制度考核。
其三,制定详细准确的考核指标。对要考核的内容以条款列举,根据不同的部门岗位制定相应的考核内容,并且要详细、明了、准确,以防指标不清,造成意想不到的后果---即准确的指标能防止考核混乱的后果。
其四,制定明确清晰的标准。在此要区分与指标的不同:考核标准的制定要明确什么样的考核结果为优秀,什么为良好,什么为合格及什么样的结果需要接受培训等,明确、清晰的考核标准可以避免对结果评定纠缠不清的局面。
最后,我们应该认识到,绩效考核毕竟是绩效管理的一个环节,只具有近期的趋利性和短时段内追求考核成绩的局面,所以企业的HRM工作者应该把绩效考核评估延伸为绩效管理,作为一种日常的管理工作,制定详细、具体、科学、灵活的考核体系,并把其提升到企业精神理念层次,营造一个良好的企业文化氛围,把绩将效考核观念淡化,使其成为员工本身工作追求的一种内在动力,与无形之中提高其贡献度和忠诚度,或许此应为考核的最高境界!
结束语:对于绩效考核,我们应该十分清楚知道:激励员工是最终目的。可以参考马斯洛的“需要层次理论”及赫茨伯格的“激励---保健”双因素理论,明了这些东西,我们便不会有对考核结果评定处理的烦恼。
另外,绩效考核作为HRM工作的一个重要环节,必须把其提升到相当的高度,以求能全方面位,多角度的渗透到HRM工作中。其主要的直接相连工作为企业文化、培训、薪酬标准等。俗语说:滴水映海,粒沙见漠,一斑而知全豹。所以也希能通过绩效考核这一斑而能通HRM之全貌,并由此及彼,以点概面,那样我们做起HRM工作来,不是有种事半功倍的成效吗。(本站网友:hrmxu)
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