听盛世长城广告CEO说爱:为品牌增值
作者：佚名 文章来源：本站整理 更新时间：2007-12-21
- 推动彻底改变广告公司和客户之间的财务关系，提出要把费用更紧密地与客户销售额的增长挂钩，标准是推广活动带来的任何可论证的销售增长。
提出这种改变的根本原因，在于传统的广告公司费用——以工作时间计算的费用或是以客户活动总费用为基数的佣金——日渐受到侵蚀。
宝洁可以说是盛世长城最重要的客户，很早就转换为费用与业绩挂钩。罗伯茨承认，一直以来，很难说服其它广告客户效仿宝洁。
“我本以为全球最大的广告客户（宝洁）改变之后，所有人都会步其后尘。广告的唯一目的就是销售更多的产品。所以我们帮助它们销售得越多，我们就应该挣得越多。”
然而，客户和广告公司绝对不想在一种新的风险-回报关系中损失经济利益。“我们的问题在于，客户组织中的采购人员只想谈他们要为多少小时付费。在这方面我们的进度不像自己希望的那么快……但广告业是一个保守的行业，我所知道的最为保守的行业。”
在这方面，罗伯茨真的是非同寻常。上月，他参与了盛世长城和另一家阳狮子公司Fallon的非常规管理层重组。盛世长城在美国的良好表现，与Fallon令人失望的美国业绩形成了鲜明对比。在英国，情况则正好相反，Fallon的表现要优于盛世长城。
按照计划，Fallon伦敦业务原负责人罗伯特·西尼尔(RobertSenior)成为了这两家公司英国业务的负责人。公司将设立一个类似的职位，来管理这两家公司的美国业务。在这两个市场以外，盛世长城广告网络的运营将不做改变。
此项计划不具备一般商业合并或是降低成本举措的任何特征。据称，联合管理将为每家公司“重新注入活力”。
不过，这个架构和广告业的常规格格不入，在这个行业内，员工首先效忠于自己所在的机构，其次才是一个共同隶属的网络或集团。
这一举措为盛世长城的伦敦业务找到了一位非常受人尊重的负责人，此前这一职位已经空缺了数月。对很多人而言，这已足够。罗伯茨的说法则更有气势。
在这份声明宣布之时，他向英国《金融时报》表示：“你们首先将看到的就是Fallon在美国再度辉煌。在英国，Fallon和盛世长城将在两年内成为创意、增长及新业务方面的市场领军企业。”
阳狮广告公司运营官理查德·平德(RichardPinder)表示：“这是一个受人气左右的行业。我完全相信，如果与一个有着很多成功案例的办公机构联系在一起，比如说盛世长城纽约，而不是在美国陷入困境的Fallon，你将能够更容易吸引到客户。阳狮广告是一家与自己的母公司同名的广告网络。
这个说法将在接下来的几个月中经受考验。如果罗伯茨为盛世长城和Fallon设立的那些雄心勃勃的目标不能实现，仅靠妙语生花将不能满足他的批评者。
教授简单真理的大师：找到一种通过自己的爱好赚钱的方法。
当罗伯茨今春在伦敦演讲时，为了引来参加者，活动组织者声称，盛世长城首席执行官以往的演讲道具包括一挺机关枪。
罗伯茨是英国剑桥大学(Cambridge)Judge管理学院的驻院首席执行官(CEO-in-residence)，那里的学生一定感觉上了当。目前，在罗伯茨的MBA课堂上，唯一的火力来自于他的言辞。
但MBA主任理查德•贝克尔(RichardBarker)表示，他通过质疑学生对自己职业或行业选择的设
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