姐,说是什么大学的研究生,其实是“品牌骗子鲁鲁”的姘妇,等等,一时流言四起,迅速传到汪汪糕点公司,产生了很大的负面影响。
汪汪糕点公司大堂供着波比的狗照,是一种严肃的企业文化,公司推出最新糕点,员工加薪晋级,都要在波比的照片面前举行仪式,或烧香叩拜,或宣誓述职。现在许多外人莫名其妙地闯进来,对着波比的照片嘻嘻哈哈,有人还扮个狗脸,汪汪地叫几声。
点心师张师傅张董事长生气极了,品牌专家鲁鲁和波比怎么可能是骗子呢?肯定是有人别有用心,造谣惑众,达到不可告人的目的。是不是竞争对手味味糕点公司干的?
味味是个合资企业,财大气粗,经营一般,见人家汪汪公司生意兴隆,决定高薪挖角,可惜主要骨干在波比照片面前发过恶誓,加上老点心师情深义重,他们在味味公司的高薪诱惑之下毫不动摇。这一切充分体现了汪汪公司“以狗为中心”的企业文化具有强大的凝聚力。一计不成,味味公司是不是又生一计,公开造谣谋杀鲁鲁和波比的形象?
张师傅张董事长自言自语:“这肯定是一起有组织的‘形象谋杀’,目的是为了搞垮汪汪公司!”
张董事长越想觉得情况越严重,他拨通了鲁鲁的电话,将不利谣传告诉他,希望鲁鲁尽快弄一个危机公关对策,要多少钱都没问题。
鲁鲁先生和波比被谣言追逐得无处藏身,没有人愿意租房给他,不用说话,人家一看他那鼻子底下那丛标志的性胡子就明白七分,再看看他身边那条著名的沙皮狗,“品牌骗子鲁鲁”六个字就等于写在脑门上了。当他接到点心师张师傅张董事长的电话时,秘书珍珍小姐姐刚刚借口学校有课,离开了这对“狗人”。但鲁鲁先生毕竟是老江湖了,他告诉点心师别着急,很快就有妙计。张董事长深信不疑。
鲁鲁这时想起波比的名言:不能识别就不是品牌!现在他到哪别人都知道他是“品牌骗子鲁鲁”,因为他的外貌化装得太典型了。过去一眼就能看出他是个大师,现在一眼就能看出他是个骗子。
鲁鲁开始后悔自己的标准化形象。
当初波比叫他上网,用google引擎搜索,看看哪些已故大师的网络知名度最高?视觉形象最酷?然后综合模仿。最后他发现鲁迅、桌别林、斯大林、孙中山的知名度很高,视觉形象都很酷,并且已经深入心,无论是国内国外,都有很多人认同。所以鲁鲁将上述知名人物的形象做一次综合,按CI方法提炼出标准化特征,再细心模仿。
鲁鲁发现波比的建议太高明了。如果你崇拜卓别林,你就会在化妆后的鲁鲁脸上看到卓别林的气质;如果你崇拜孙中山,你就可以在鲁鲁脸上看到孙中山的形象;你要是崇拜鲁迅,就会在他脸上看到鲁迅,特别是鲁鲁刁一支烟斗的时候。现在可好,因为得罪了女模特女老板,弄得谣言四起,品牌专家鲁鲁的高大形象变成了骗子的形象,还连累了汪汪糕点公司,如果找不到危机公关方式,汪汪糕点公司可能就要关门了。
正像波比早就说过的,不能识别的就不是品牌,可以识别的,也不一定是成功的品牌。
失败的品牌不能认同
波比语录:不能识别的不是品牌,可以识别却不能认同的,是失败的品牌!
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女模特女老板对鲁鲁的咨询极其不满,四处编造、传播“品牌骗子鲁鲁”的谣言。像许多小道消息一样,人们在传播中总是添油加醋,使一条消息有了数不清的版本。沙皮狗波比现在成了千百个骗子故事中的主角,鲁鲁更是十恶不赦的淫棍,化妆成大师不知拐骗了多少女大学生、女研究生。
谣言严重损害了汪汪糕点公司的形象,并且证明了波比的观点:不能识别的不是品牌,可以识别却不能认同的,是失败的品牌!现在不断有人要求退货退款,库存积压,企业停产,点心师张师傅张董事长急需品牌专家鲁鲁危机公关,献计献策,鲁鲁和波比却自身难保。
没有人愿意租房给鲁鲁和波比,连宾馆酒店的保安都知道他们是骗子,远远的还没靠近大门,他们就被势利的保安像对付乞丐一样驱赶,他们只好露宿街头。现在反讽的是,最需要危机公关的是品牌专家他们自己了。
漫长的冬夜令鲁鲁无法入眠,沙皮狗波比却没事,它天生披一张厚毛毯,而且过于宽大使它的毛皮皱起来,成了沙皮狗的重要特征。鲁鲁颤抖着抱紧波比取暧。这对狗人相依为命,心里恨透了造谣的女老板,鲁鲁发誓总有一天要找那美艳的女妖精算账。
鲁鲁正设想着种种恶毒的报复的办法,忽然飞沙走石,天崩天裂,对面一幢大楼轰然倒塌。鲁鲁双脚摇摇晃晃,站立不稳,一个绝处逢生的机会从天而降。波比从他身上跳下来,“汪汪”叫了两声。
鲁鲁恍然大悟,闹地震了。鲁鲁拍拍身上的泥土,对比波说,走,我们去看看。
救护车、消防车呼啸着开过来,消防队员开始在瓦砾中抢救受伤的居民。这
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