疯狂的“苹果”营销人的梦魇
作者：佚名 文章来源：本站整理 更新时间：2008-3-13
- 公司主管工业设计的高级副总裁乔纳森·艾维（JonathanIve）在回顾“i”系列产品的开发时曾说：“设计一台与众不同的计算机并不难，难的是如何让使用者感到贴心好用。”而“贴心好用”恰恰是乔布斯对艾维所领导的设计团队提出的要求。在开发iMacG3时，为了让机壳多姿多彩而又不显得廉价，艾维大胆使用了塑料，并亲自带领设计团队进入糖果工厂，学习如何制作漂亮的软糖。从此在iMac引领的潮流下，全世界都开始关注IT产品的塑料外壳设计。
随后诞生的iPod、iPhone，同样秉承了iMac的风格，一瞥之下，便可以知道是苹果公司的产品。对此杨明洁赞不绝口：“苹果公司在品牌识别方面是做得最棒的！”苹果公司不仅做到了设计上的个性化，更是做到了风格上的统一性。杨明洁不惜用了三个带着感叹号的“非常”来概括苹果公司的设计风格：“非常纯粹！非常安静！非常简约！相对于完全直线，显得比较柔和，但它所用的全部曲线却是极其合乎逻辑的。”他进一步指出：“苹果公司从最初把单一产品iMac做好，然后把iPod、iPhone等‘i’系列产品做好，当产品体系足以支撑一个大品牌时，苹果公司的竞争力就完美地彰显出来。”
打破陈规，突破自我
如今，谈及风靡全球的苹果公司产品，人们总会想起那个特殊的标识：一个被咬掉一口的苹果。苹果在古希腊神话里是禁果，但它象征着智慧，亚当和夏娃正是偷吃了苹果之后才开始思考的。而这个被咬掉了一口的苹果，也象征着苹果公司的企业文化与设计理念：偏执，创新，注重智慧、朝气，富于生命力。
2007年1月9日在发布iPhone的Macworld大会上，乔布斯在演讲中引用了美国冰球明星韦恩·哥林斯卡（WayneGretsky）的一句名言“我溜向冰球要去的地方，而不是它在的地方”，他说这也正是苹果公司一直努力的方向。此前他还说过这样的话：“有时我分不清‘将要怎样’和‘可能怎样’的区别，也不清楚应该一步到位还是循序渐进。平衡理想和实际是我应该注意的地方。”
就是这样一位“平衡理想和实际”的企业领导人，当年在绝大多数人不看好的情况下，执意开发iMac系列。甚至迈克·戴尔曾经刻薄地说：“要是让我来管理苹果公司的话，会立刻将它卖掉，把资金还给股东。”然而iMac以及后来的“i”系列产品所取得的成就却是迈克·戴尔始料未及的，他更是无法想象，过去的10年证明了乔布斯卓越的创意和领导能力，苹果公司的股票至少翻了10倍，将戴尔远远地甩在了后面。
最初乔布斯不是没有打过退堂鼓，他在给斯坦福大学的毕业生做演讲时极为坦然和直率地说：“当我重返公司时，情况远比我想象的糟糕。苹果公司的职员被认为是一群失败者，他们几乎放弃了所有的努力。”可当他坚持下来之后，iMac很快便为苹果公司赢得了良好的口碑。当许多企业都在抄袭、“借鉴”他人的设计成果时，乔布斯却坚持独立研发，他甚至不允许自我抄袭。当第二代iMac的设计图纸被送到乔布斯的手中时，他对第一代iMac的“缩水版”非常不满意，当即找来艾维，两人在乔布斯家的花园里踱步、思考。乔布斯逐渐理清了自己的思路，他对艾维说：“每件东西都必须有它存在的理由。有时你可能需要从它的后面看，为什么必须要有一个纯平显示器？为什么必须在显示器旁边放一个主机？”置身于花园内，他突然灵光一现：“它应该像朵向日葵。”两年后，艾维领导的设计团队终于将这朵理想的“向日葵”绽放于现实之中，2002年，苹果公司凭借iMacG4又一次站在了市场的制高点上。金错刀对苹果
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