……
宴会结束后,马先生兴奋地邀请我前往广东考察,以图共创辉煌。
总会有解决难题的办法
行文至此,同业的读者应该可以明白,一个卖脑为生的策划人和一个只会耍嘴皮子的广告人之间所存在的一些差别了。对于那些只懂得拉业务的广告人来说,客户往往是指那种肥得冒油可以立马被弄过来宰了吃肉的主。而对于策划人爱成而言,客户则只是指那种懂得策划的价值且渴望进步的商人,且这个精明的企业主必须是以市场最终的效果来搞定自己决策的人。至于他是不是富足,那倒显得并不十分重要。穷不可怕,我们可以靠勤劳和智慧共同携手致富。而一旦一个客户愚懒横蛮,便迟早衰败,便富不足惜,便不可能和爱成工作室结为连理。
巨源管正是这样一个令爱成工作室深感情投意合的客户。我们并肩作战,通过勤劳和智慧最终共度了这段美好的时光。
我们还能一起走吗?我们还能一起走多远?
很快朝亿集团向爱成同志发出了热切的邀请。
考察朝亿集团是在一个炎热的星期天。广东的一切都显得那么躁动不安,仿佛那儿所有的物什都在吭哧吭哧地折腾,都在呼啦哗啦地流汗。
初到位于广东佛山澜石大厦的巨源管总部,自己不觉得惊了一大跳。在我想象中的朝亿集团应该是那种摩天大楼里的现代化企业集团,有高档整洁的办公区,有人才密集工作忙碌的科研机构,有规模庞大井然有序的高科技厂房。也许只有这种想象才比较切合巨源管CF广告《恋爱篇》成片给人的感觉。可我眼前的朝亿集团看上去不过是广东沿海小镇上的一个普通乡镇企业。一栋在广东农村最常见的数层临街小楼,底层被改成临街铺面和销售区。楼前码放着各种管材。至于其它楼层里分散着的类似民居的房间,被隔成一个个隔段用来给管理人员办公。只有厂房显得较大,但却放在偏僻的四会市大沙镇南江工业园区里。
我惊讶于自己把自己给“骗”的如此彻底。我也就更加巩固了对广东人民的崇高敬意。正是这些黑不溜湫的中国人,才能在如此简陋的条件下创造出一个又一个的商业奇迹。他们不是守着先天资源靠拉关系窝里斗来创立事业,而是在一穷二白的基础上靠真本事硬功夫来打天下。原谅我对南方客户的偏爱吧!让我们一起来真诚地赞美和歌颂这些积极向上的地域文化!
佛山之行使我对朝亿集团有了更深一步的认识,也更激励我为它的行销工作抛洒职业热诚。
在返回北京后的一个星期里,我应邀拟定了一份名为《震撼2000”巨源管公关及软性新闻传播方案》。这份蕴含着更多更尖锐行销创意、也更为势不可挡的营销传播策划方案,只要朝亿集团能认可实施,便可如万箭齐发进一步为巨源管攻城略地。
作为尖刀策略的延续、补充和放大,《震撼2000”巨源管公关及软性新闻传播方案》进一步地从营销战术层面拔身出来,冷静和深入地探讨了新型管材市场的特殊性。
作为一种建材产品,新型复合管材和大众消费品的市场销售情态有着天壤之别。大众消费品直接面向大众消费者,且影响消费行为的中间环节相对较少,而且以纯市场性的因素为主。因而这些类别的产品较易通过大众传播来促成大众消费,市场营销便可以采用暴风骤雨式的大手笔运作。新型复合管材还兼具工业品和小众消费品的特性。当复合管被当作新型建筑的选材时便具有建材类商品的特征。当它被作为家用装置的连接管道或者家庭采暖管道二次装修材料时,又具有小众消费品的特征。在中国极为复杂和极为混乱的建筑市场背景下,以大众营销传播的思路来为巨源管制定促销方案,显然是不够的。
《震撼2000”巨源管公关及软性新闻传播方案》是在尖刀策略取得了前期的成功之后,对管材市场所作的又一次更全面更系统更深入的阐述、谋划。它还更多地融进了缜密的思维、严谨的逻辑,从而成为一份以科学的态度对待行销企划的富有前瞻性意义的文件。
这样做是非常必要的。将科学的态度溶进商业活动,还是难能可贵的。
所谓的营销战略决策,不管是科学的还是不科学的,不管是导致失败的还是创造奇迹的,不管是不切实际的还是实事求是的,不管是动用上亿资金还是仅仅花费几十万的,最终都要浓缩成一张纸就可以表述的内容。可现实中简约化决策的操作要求,久而久之就造成了一个令人震惊的恶果:人们不再愿意在决策之前从事缜密、严谨和科学的企划工作。而且大多数企业老总最终决策大多仍然凭借的是他们的商业经验和感觉,而不是那些理性的、枯燥的、在他们看来并不比经验和感觉更重要的企划工作。
多么可怕呢!而更可怕的不是这种现象,而是向这种现象低头的人。那些以缜密、严谨和科学的企划工作为职责的策划人,不仅不努力坚守岗位,反而迎合了决策者的陋习,导致策划行为越来越倾向于求神问鬼。
这就是社会科学和自然科学最大的差别所在。
人类在自然科学的所取得的伟大成就在,社会科学和软科学里几乎都看不到多少对称性的进步,包括在国内经济领域和商业领域更是如此。典型的例子如:一条波涛汹涌的河流横亘在面前,如果我们冒然大步向前,定会遭致淹溺。倘若没有水性,更可能一命呜呼。面对这种危险,人类发明了船,也发明了桥。我们也都下意识地去寻求船或者是桥的帮助,以确保自己成功达到彼岸。可是人类在商业领域的行为则完全相反。如,企业知道做某件事会有巨大的商业风险和市场谜团,但决策者并不去寻求船和桥,也并不太在意商业危险,仍然只是靠气魄、决心、经验、感觉、禀性和偏好去决策行事。并且,所谓的软科学专家们在发明相关方法和工具方面所表现出来的智商,简直就不及一个最普通的木匠。所以,在商业战略和营销战略决策领域,很少看到生意顶端的人们努力寻找像桥和船那样的东西,就成为一种我们常见而不觉得心痛的现象。尽管它的实质就等于我们看到有人莫名其妙地跳进了滔滔江水一样。当然,我们也就明白了:为什么做生意干企业失败的人远比光天化日之下自己掉进河里淹死的人要多得多。
这种现象应该被改变,软科学专家们应该发出呐喊和作出表率,要让那些胆大妄为的商业冒险家们明白:在经济和商业领域,正因为没有缺少船和桥,才更需要寻求缜密、严谨和科学的策略规划,才算不枉负人类智慧的盛名。
《“震撼2000”巨源管公关及软性新闻传播方案》就代表着爱成工作室在这个方向的一种企图:企图帮朝亿集团在巨源管的市场营销工作方面进行一次缜密、严谨和科学的策略规划以利巨源管在新型复合管材市场快速和稳妥地崛起,迎取管材大战的全面胜利。
我总是这样自作多情,我总是这样为客户处心积虑,我总是这样士为知己者死。
……
当我带着这份花费自己全部心血的策划方案,登上飞往广州的班机时,身心已经空荡荡的,感觉好像被人掏空得只剩下行尸走肉了。
在飞机上,我不由自主地睡着了,且做了一个梦。梦中的马先生正在和一大群人鏖战,血流成河;六只狼狗正在咬我的大腿,眼镜散落一地;而林德这家伙正举着绣着“巨源管”LOGO的蓝旗站在山顶狂笑……
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