当电视选秀活动日益高涨的时候,粉丝网上的人气也越来越旺,而“粉丝”本来就是“忠诚”的代名词,他们不仅对自己追逐的明星忠诚,而且对明星代言的产品忠诚。所以,粉丝网由此而发建立了诸如“力士”(蔡依林代言产品)、“福特”等产品俱乐部。
刘晓磊表示:“在互动营销上,我们的理解是帮助客户找到自己的用户,组建品牌的俱乐部、粉丝团。每一个品牌都有自己的粉丝,好处就是在于节省客户的成本,更精准找到自己的客户。”
刘晓磊最引以为豪的就是今年夏天时候,路雪集团与粉丝网一起举办的活动——“享可爱多,顶你最喜爱的明星”MTV音乐盛典人气王大赛。当用户每吃一个可爱多冰淇淋,在可爱多翻盖上可获得一个代码,粉丝们通过代码便获得给自己偶像投票的机会。
为期三个月的活动吸引了超过150万名用户参与到活动中来,仅仅短信投票数量就超过百万。此活动被视为经典案例,同时粉丝网被和路雪集团评为最优秀的网络合作媒体,联合利华决定在欧美和日韩复制这个活动的成功经验。刘晓磊透露,客户已经提前签约了2008年的活动合作。
目前在粉丝网上已经组建了60多个知名企业品牌的粉丝团,比如福特汽车车友会,“我们在帮助品牌维护自己消费者的忠诚度。有时候一个人可以影响到自己周围的几个人甚至几十人。”刘晓磊说,这就是看似渺小的“粉丝”的巨大力量,也是吸引品牌客户的最大原因。
不断涌现的商业模式
粉丝网所创建的粉丝团、品牌俱乐部等其实就是精准营销的一种方式。粉丝网只提供平台,不直接参与粉丝团体的运作,让各个粉丝团自主经营,但粉丝网会与各粉丝团的积极活动成员保持联系。
粉丝网的策略在于,抓住1%的核心粉丝,借此带动10%的忠诚粉丝,再由此拉进90%的用户,这样就会影响到100%的粉丝群体。这种强调互动的Web2.0概念也大大提高了用户对于网站的黏度和忠诚度,以便于网站开发出属于自己的独特商业模式。
2007年,粉丝网确定了自己的三大业务模式,其中包括广告收入、明星周边物品和线上虚拟社区。
和众多门户网站一样,广告收入是粉丝网收益中的最大一部分,这也促使管理层积极探索新的盈利点。其中明星周边物品(粉丝商城)和线上虚拟社区在今年第二季度开始,逐渐被视为公司未来发展的重点业务。
娱乐行业中,明星直接产品(比如CD、DVD等音像产品)的收入构成并不是很多,而衍生物品的销售(比如T恤、公仔、玩具等)甚至超过直接产品,这种现象在日韩等国家更为突出。但在中国,由于盗版现象突出,严重影响了衍生物品市场。
正是在这样的市场背景下。粉丝网看到了这一市场的潜力,推出了自己的粉丝商城。“向娱乐公司拿授权,生产限量正版的销售产品,这是我们今年的工作重点。”刘晓磊表示中国二三线城市对此的需求最大,但是以前的销售商通过连锁布点的传统方式很难涉及到消费群体,因此粉丝网的线上优势很明显,比如粉丝团的团长或者骨干会和粉丝网反映粉丝们的需求,然后统一购买。
粉丝商城是一个区别于传统购物网站的、为满足粉丝需求而存在的新型购物网站。商城汇集了明星代言以及各种限量版物品,出售粉丝团团服,明星签名物品,各种演唱会、明星见面会
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