如果雷锋是名销售人员？他能做好销售吗？答案是肯定的。　　　　因为，雷锋热情、友善，凡事总为别人着想，全心全意地帮助别人。就算是素不相识的人，雷锋也总是伸出友善的 [文：佚名] 【阅读全文】

笔者在网上、书店看到很多教材、书籍、文章介绍生产现场管理，但是很少有专家关注服务现场管理——举例来说，快餐店的现场就是客人购买食品和快餐店提供的食用场所。银行的 [文：佚名] 【阅读全文】

从大道理上讲，每一位营销和销售人员都应该学习更多的知识和技能。但是，培训毕竟是一项费钱又费时的活动，而企业的金钱和时间资源总是有限的，不大可能让每一位营销和销售 [文：佚名] 【阅读全文】

营销培训，是通过有组织地让营销和销售人员学习，使他们在知识、技能、态度上不断提高，从而使他们最大限度地履行职务责任，并进而为他们未来的职业发展储备能力。基于这一 [文：陈海超] 【阅读全文】

闲着也是闲着，生意又难做，好容易逮着个客户，哪能轻易让他跑掉？　　　　首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。　　　 [文：佚名] 【阅读全文】

一．顾客购物时心理变化活动的八个阶段　　　　要理解为什么营业服务要遵循这些基本法则，我们就必须先了解顾客在购买过程中心理活动的变化过程。　　　　一个普通的顾客在 [文：佚名] 【阅读全文】

一年之计在于春。经历市场并不景气的2008年，如今的地板经销商们又开始着手新一年的计划。是坚守？是歇业？是转行？还是换牌？每一家经销商都在做自己的盘算。对于企业 [文：陈华德] 【阅读全文】

做培训难，做企业销售人员的培训那是难上加难。在MSN上与多个培训界的同行沟通时大家都在这样感叹，很多企业内训讲师压根就不愿或者不敢操作销售培训，细分析其原因主要 [文：韩增海] 【阅读全文】

有个广告词：沟通无极限。那是广告式的夸张，沟通是有极限的！100%的想法，能表达出来的只有80%，对方能接受到的只有60%，对方能理解的只有40%，对方认同并去 [文：佚名] 【阅读全文】

对个人来讲，学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来。对企业更是如此。打造学习型的组织、学习型的团队成为很多企业的口头禅和时髦词汇。打造学习型组织、团队的理 [文：韩锋] 【阅读全文】

企业在有了好的规划力及战略外，最重要的就是有一支执行力非常强的销售团队，但目前企业要招聘好点的销售人员非常之难，企业都不太乐意招纳没有销售经验的人员，因为培养销 [文：宋曙光] 【阅读全文】

最近听到很多公司的HR负责人在抱怨，招不到销售人员！确实如此，在我的印象当中，虽然在人才市场摆摊设点的企业大量招聘业务人员，但应聘者总是寥寥无几。是不是招聘条件 [文：曾强] 【阅读全文】

随着各行各业的竞争加剧，顾客对产品、服务的质量要求不断提高，对员工的素质要求更高，人才争夺战日益激烈，越来越多的企业开始重视员工培训。然而，在越来越多的金钱投入 [文：佚名] 【阅读全文】

眼下又到了年底，各企业都在忙着召开全区甚至是全国的经销商及销售精英大会，在开会期间都不约而同的进行了拓展训练和找个营销专家给其培训，这些都是老生常谈了，我们不能 [文：张文平] 【阅读全文】

经济萧条不景气由外向内，由表向深推进。刺激消费、企业转型、产业升级话语成为了09年企业与老板时时关注与息息相关的问题。　　　　培训行业风起云涌，早几年的快速发展 [文：佚名] 【阅读全文】

几个基本的概念：　　　　开发一个新客户比留住一个老客户要多化去5倍的费用　　　　你的20%左右的客户带来了你80%左右的收益　　　　要想赢得客户，就赢得客户的心 [文：佚名] 【阅读全文】

一、保持全面“沟通”　　　　“沟通”一项是当代营销4C理论的最后一C，郭野之所以将其沿用下来，就恰恰说明了保持全面沟通的重要性，并且在这里“沟通”的关键点便落在 [文：郭野] 【阅读全文】

一、明确客户的真实“需求” 　　白酒企业客户的真实需求是什么？这是白酒企业业务人员首先要弄明白的问题。然而，在实际工作中，有许多业务员人却没能完全弄清客户需求的 [文：郭野] 【阅读全文】

在当今白酒行业营销“决胜终端”的强烈呼声引导下，郭野不断发现有关销售人员培训方面的法则和教材在网络和纸媒上问世，而直接针对业务人员培训的法则或教材则寥寥无几，无 [文：郭野] 【阅读全文】

学习是一个团队提高的重要途径，行业竞争日趋激烈，营销领域的创新也是层出不穷，可以说营销团队如果没有持续的学习，很难在这个行业里面取得好的成绩。每逢企业经营的淡季 [文：王建国] 【阅读全文】