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CISCO公司:精准控制营销细节
作者:佚名    文章来源:本站整理    更新时间:2007-3-9

。摄影师不仅记录了演讲者的风采,还不时抓拍听众专心致志听讲时的神态,更是在“茶歇”和午餐时间,频频为客户拍照留念。

■抽奖活动

本次会议的抽奖活动十分朴实,仅仅以CISCO公司下属企业生产的3台无线解调器作为奖品。尽管价值不是很高,却非常适合技术人员的胃口。所以,当会议临近尾声,会议主持人请公司领导上台抽奖时,观众仍然保持了浓厚的兴趣。虽然奖品不多,但抽奖刚一结束,主持人就安排大家领取会议礼品。如此一来,每个来宾都有礼品,也就高高兴兴地离开了。

CISCO公司“润物细无声”的智慧

据我了解,CISCO公司在本地分公司的人手比较紧张,销售任务非常繁重,那么,他们又是如何在短时间内安排组织这样的大型推广会议呢?

原来,CISCO公司在设计会议之初,就把此次会议的场地租用、布置及会场服务等大部分事务性工作外包给了专门做高端会务服务的S公司,而本公司员工只负责来宾甄别、演讲准备和客户情感维护等工作。同时,CISCO公司还邀请了其商业伙伴Q公司联合办会,由其负责讲解客户应用案例等内容,并分担了部分会议费用。

在实际执行中,三方人员共同组成会务组进场工作,既专业分工,又协调合作:S公司有丰富的办会经验,能够提供多种方案保证CISCO公司的会议高质量进行;而CISCO公司和Q公司则可以集中精力于技术项目和销售服务上,把会议内容搞得更好。这种强强合作的办会模式值得国内企业借鉴。

令我感触最深的还有一点,此次产品技术推广会议租用是当地顶级五星级酒店会议厅,并在酒店为150余名来宾提供了精美的自助午餐,一天的会议其直接费用就达好几万元。为什么CISCO公司舍得为并不具有采购决策权的技术人员如此破费呢?道理很简单,技术人员是设备的最终使用者,任何负责任的单位领导人,在采购大宗设备时,都会认真听取一线技术人员的意见。特别是对于那些刚上市的新技术、新产品,由使用单位内部的技术人员向领导人吹风,比本公司销售人员上门推销更容易有效果。毫无疑问,CISCO公司从潜在客户的技术人员入手,体现的是一种“润物细无声”的智慧。

学无止境。从短短一天的CISCO公司产品推广会议中,我们可以看到国际性大公司组织严密、作风细致、服务精准的营销素养,这些恰恰是中国企业需要认真学习和借鉴的。

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